Договор оказания услуг спортивного клуба
Договор оказания услуг на посещение спортивного клуба по программе художественная гимнастика
Настоящий публичный договор (далее именуемый «Договор») устанавливает обязанности по оказанию услуг частным унитарным предприятием «Макариос» (Фитнес клуб»Атлетизм и грация»), именуемое далее ФИТНЕС-КЛУБ в лице директора Герловича Геннадия Леонидовича, действующего на основании Устава, с одной стороны, в отношении потребителя услуг (далее именуемого КЛИЕНТ), с другой стороны, а также устанавливает обязанности КЛИЕНТА, принявшего Договор в установленном Договором порядке.
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Договор, является предложением (публичной офертой), адресованным кругу лиц, желающим приобрести услуги ФИТНЕС-КЛУБА.
1.2. Условия Договора считаются принятыми КЛИЕНТОМ, если КЛИЕНТ купил абонемент (разовое занятие) в ФИТНЕС-КЛУБЕ.
1.3. Договор вступает в силу с момента получения ФИТНЕС-КЛУБОМ оплаты от КЛИЕНТА, выдачи КЛИЕНТУ абонемента (продление абонемента на следующий срок).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. КЛИЕНТ поручает, а ФИТНЕС-КЛУБ принимает на себя обязательство по оказанию КЛИЕНТУ физкультурно-оздоровительных услуг в соответствии с видом приобретенного абонемента (разового занятия). КЛИЕНТ обязуется оплатить абонемент в размере и порядке, предусмотренном настоящим договором (п.4), соблюдать Правила Клуба (Приложение № 1).
2.2. Под абонементом понимается именное право КЛИЕНТА на потребление услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1.1. Регулярно знакомиться с расписанием занятий, проводимых в ФИТНЕС-КЛУБЕ и размещенном на стенде, а также на сайте клуба по адресу: www.fitness-ag.by;
3.1.2. Посещать ФИТНЕС-КЛУБ в часы его работы в соответствии с видом абонемента;
3.1.3. Потреблять физкультурно-оздоровительные услуги, перечень и количество которых определяется в соответствии с видом абонемента;
3.2.1. Соблюдать и не нарушать Условия посещения ФИТНЕС-КЛУБА (Приложение 1 к настоящему Договору);
3.2.2. Незамедлительно уведомлять Администрацию клуба о наличии медицинских противопоказаний, если услуги ФИТНЕС-КЛУБА могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью КЛИЕНТА, а равно о противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала КЛУБА;
3.2.3. Получить рекомендации у работников ФИТНЕС-КЛУБА по вопросам пользования инвентарем и оборудованием КЛУБА в порядке, определенном Правилами КЛУБА;
3.2.4. Своевременно оплатить физкультурно-оздоровительные услуги;
3.2.5. Бережно относиться к имуществу ФИТНЕС-КЛУБА, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать о нарушениях правил посещения (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) ФИТНЕС-КЛУБА дежурному администратору;
3.2.6. Оплатить штраф за утерю (порчу) имущества ФИТНЕС-КЛУБА в соответствии с действующими тарифами или в размере его стоимости, определенном Правилами КЛУБА;
3.2.7. В полном соответствии выполнять рекомендации тренера (инструктора) ФИТНЕС-КЛУБА по объемам нагрузки;
3.3.1. Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья КЛИЕНТА может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных клиентов либо персонала ФИТНЕС-КЛУБА, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг;
3.3.2. Отказать КЛИЕНТУ в доступе в Клуб (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, либо пытается пронести на тренировочные территории любые виды оружия, взрывчатые либо ядовитые вещества, а равно в случае нарушения КЛИЕНТОМ своих обязательств, предусмотренных п. 3.2. настоящего договора;
3.3.3. Требовать от КЛИЕНТА прекращения действий, нарушающих Правила ФИТНЕС-КЛУБА, а в случае игнорирования замечаний работников Клуба – просить Клиента покинуть ФИТНЕС-КЛУБ;
3.4.1. После полной оплаты КЛИЕНТОМ физкультурно-оздоровительных услуг, выдать КЛИЕНТУ абонемент;
3.4.2. Оказывать КЛИЕНТУ физкультурно-оздоровительные услуги в имеющихся спортивных залах ФИТНЕС-КЛУБА (возможное время занятий: с 7:00 до 22:30 согласно расписания Клуба);
4. СТОИМОСТЬ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость абонемента (разового занятия) физкультурно-оздоровительных услуг, определяется в соответствии с прейскурантом, действующим на момент оплаты;
4.2. КЛИЕНТ оплачивает стоимость услуг путем внесения наличных денежных средств в кассу ФИТНЕС-КЛУБА или на расчетный счет УП «Макариос»;
4.3. За абонемент оплачивается сразу вся сумма;
4.4. В стоимость абонемента включена работа инструктора с КЛИЕНТОМ (с учетом равного права на внимание инструктора всех КЛИЕНТОВ);
4.5. В ФИТНЕС-КЛУБЕ предусмотрена возможность индивидуальной работы инструктора с КЛИЕНТОМ за дополнительную плату, по предварительной договоренности с инструктором;
4.6. Оплата льготных (до 18 лет) абонементов производится только при наличии подтверждающих документов (паспорта или свидетельства о рождении).
5. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1.1. Нарушения КЛИЕНТОМ Правил ФИТНЕС-КЛУБА или условий настоящего Договора;
5.1.2. Нарушения КЛИЕНТОМ порядка оплаты абонемента;
5.1.3. Выявления у КЛИЕНТА документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу его жизни, а также жизни или здоровью иных клиентов либо персонала ФИТНЕС-КЛУБА;
5.2. При досрочном расторжении ДОГОВОРА по инициативе ФИТНЕС-КЛУБА возврат денежных средств производится за вычетом неустойки в размере 15 % от подлежащей возврату стоимости абонемента (с учетом использованных занятий);
5.3. Возврат КЛИЕНТУ стоимости абонемента производится в течение 5 рабочих дней после досрочного расторжения договора путем выплаты денежных средств из кассы ФИТНЕС-КЛУБА либо перечисления в безналичном порядке на расчетный счет КЛИЕНТА.
5.4. В случае пропуска занятий из-за болезни (при предоставлении больничного листка или справки соответствующего медицинского учреждения) оплата взимается пропорционально времени посещения занятий. При пропуске занятий без уважительных причин, а также при выбытии занимающихся из группы внесенная ими плата не возвращается.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Договор считается пролонгированным в случае приобретения КЛИЕНТОМ абонемента на следующий срок (оплаты за разовое занятие).
7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Покупая абонемент (разовое занятие) КЛИЕНТ подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для оказания ему услуг ФИТНЕС-КЛУБОМ, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью КЛИЕНТА, а равно жизни или здоровью иных клиентов и персонала КЛУБА;
7.2. ФИТНЕС-КЛУБ оставляет за собой право временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия абонемента продляется на время вынужденного простоя в работе ФИТНЕС-КЛУБА;
7.3. В случае нанесения КЛИЕНТОМ ущерба ФИТНЕС-КЛУБУ, ФИТНЕС-КЛУБ вправе приостановить исполнение своих обязательств перед КЛИЕНТОМ по настоящему договору и зачесть стоимость не оказанных физкультурно-оздоровительных услуг в погашение причиненного ущерба. В том случае если размер ущерба превышает стоимость не оказанных физкультурно-оздоровительных услуг, КЛИЕНТ обязан возместить оставшуюся сумму ущерба согласно предоставленным ФИТНЕС-КЛУБОМ расчетов;
7.4. КЛИЕНТ полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Должностные лица, администрация, сотрудники и инструкторы ФИТНЕС-КЛУБА не несут ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из КЛИЕНТОВ и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий;
7.5. Принимая условия Договора КЛИЕНТ соглашается с тем, что он не вправе требовать от ФИТНЕС-КЛУБА какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством;
7.6. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Минска, ФИТНЕС-КЛУБ ответственности не несет;
7.7. Информация считается доведенной до сведения КЛИЕНТА, если она размещена на Информационном стенде ФИТНЕС-КЛУБА;
7.8. Клуб имеет право отказать в продлении абонемента (покупки разового занятия) без указания причин таких действий;
7.9. Клуб оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящего Договора и списка правил, изложенных в Приложении 1 к данному Договору. В случае их изменения новая редакция Договора и Правил будет размещена на Информационном стенде и сайте ФИТНЕС-КЛУБА;
7.10. Все отношения, не урегулированные сторонами в настоящем договоре, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
8. ФОРС-МАЖОР
наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить;
8.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
9. АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ
Реквизиты фитнес-клуба: УП «Макариос» (Фитнес-клуб «Атлетизм и грация»)
Юридический адрес: г. Минск, пр. Газеты «Звязда»61
Наш каталог образцов документов, формы контрактов и должностных инструкций собран в этом разделе
В данном разделе собрана интересная информация (Образцы документов, договоров, должностных инструкций, исковых заявлений и т.д.). которая доступна для скачивания абсолютно бесплатно.
Заключаем договор: что можно указать, а что нельзя
В договоре предусматривается комплекс оказываемых услуг клиенту (посещение тренажерного зала, бассейна, сауны, оказание консультационных услуг персональным инструктором и т.д.), срок действия абонемента, размер платы и порядок ее внесения, а также иные условия по усмотрению сторон.
Приложением к договору являются правила посещения клуба и использования тренажерного зала, бассейна, сауны, порядок получения иных услуг. Данные правила также могут быть размещены на официальном сайте фитнес-клуба с указанием в договоре с клиентом на возможность их изменения, что создает для клиента необходимость самостоятельно отслеживать статус правил в Интернете на сайте клуба.
С клиентом-потребителем (физическим лицом), заказывающим услуги фитнес-клуба для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, фитнес-клуб в договоре не должен указывать ничего лишнего, как-то: условия одностороннего отказа от договора (при выплате штрафа или компенсации), положения о штрафах за нарушение сроков оплаты, порядок возмещения убытков, включая упущенную выгоду и т.д.
С клиентами — компаниями и индивидуальными предпринимателями формулирование различных договорных условий не в их пользу фитнес-клубам разрешается на основании принципа свободы договора (ст. 421 ГК РФ), в частности, в договоре можно предусмотреть, что при одностороннем отказе от договора со стороны клиента фитнес-клуб удерживает компенсацию в определенном размере.
С клиентами-потребителями это невозможно, поскольку в договорах с ними могут устанавливаться только такие договорные условия, которые не противоречат Закону о защите прав потребителей. То есть условия, предусмотренные в законодательстве РФ (например, общие положения о праве возмещения убытков, о процентах за пользование чужими деньгами и т.д.).
В практике нашей юридической компании был случай, когда суд признал ничтожным целый комплекс условий, изложенных в договоре между фитнес-клубом и потребителем, поскольку все они противоречили закону: право фитнес-клуба в одностороннем порядке определить сумму причиненного потребителем ущерба, вычесть ее из внесенной платы за абонемент с обязательством потребителя доплатить недостающую сумму и с начислением неустойки за нарушение срока ее внесения (решение Никулинского районного суда г. Москвы от 13.06.2013 по гражданскому делу № 2-3971/13).
Помимо этого, за включение в договор с потребителем условий, ущемляющих его права, п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность в виде штрафа для должностных лиц в размере от 1000 до 2000 руб.; для юридических лиц — от 10 000 до 20 000 руб.
Техника безопасности: ответственность клуба и клиента
Эту сумму следует возвращать потребителю добровольно по его требованию. Иначе он вправе в судебном порядке взыскать не только эту сумму, но проценты по ст. 395 ГК РФ за неправомерное пользование его деньгами, компенсацию морального вреда, 50-процентный штраф от всех присужденных сумм за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, а также все судебные издержки по делу, включая госпошлину, от которой потребитель был освобожден, расходы на оплату услуг его юристов.
В то же время при отсутствии у клиента желания пользоваться услугами фитнес-клуба он должен совершить действия, направленные на расторжение договора, направив соответствующее заявление, приложив к нему абонемент или пластиковую карту, либо иной документ, дающий ему право доступа в клуб. Простое непосещение клуба не является основанием для возврата уплаченных за абонемент денег, поскольку услуги клуба заключаются в предоставлении возможности его посещать, что во всяком случае является правом самого клиента (Определение Московского городского суда от 15.04.2014 № 4г/6-4034/14, Апелляционное определение Иркутского областного суда от 21.05.2014 по делу № 33-4039/14).
Наиболее распространенный в практике случай отказа потребителя от договора с фитнес-клубом — неоткрытие к согласованной дате бассейна. Потребитель, приобретая абонемент в клуб, рассчитывает на посещение не только тренажерного зала, но и бассейна. Поэтому неоткрытие бассейна ущемляет права потребителя и служит основанием для отказа от договора и возврата всей уплаченной суммы, а также компенсации морального вреда и неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя (неустойки за нарушение срока открытия бассейна против согласованной даты и до момента расторжения договора и неустойки за нарушение срока возврата уплаченной суммы).
Суд в таком деле не примет во внимание ссылку клуба на то, что абонемент в ситуации, когда еще не работал бассейн, был реализован клиенту с существенной скидкой, поскольку данное обстоятельство не дает оснований клубу нарушать права потребителя.
Кроме того, клуб как субъект предпринимательской деятельности несет все связанные с ней риски за свой счет. Поэтому, принимая на себя обязательство по открытию бассейна к установленной дате, обязан его выполнить надлежащим образом и в срок в силу ст. 309, 310 ГК РФ (Апелляционное определение Московского городского суда от 18.06.2013 по делу № 11-18680).
Вместо отказа от договора потребитель может продолжать пользоваться тренажерным залом и иными услугами клуба, а бассейн посещать в другом месте, где цены не превышают среднерыночные расценки и являются максимально экономными (например, два-три посещения в неделю в муниципальном учреждении, работающем по утверждаемым тарифам).
Наличие на тренажерах инструкций о правилах их использования не освобождает фитнес-клуб от обязанности предоставлять своим посетителям информацию о правилах безопасности. В противном случае клуб может быть привлечен к ответственности за причинение вреда жизни или здоровью клиентам на основании п. 1 ст. 1064, ст. 1095 ГК РФ (Апелляционное определение Верховного суда Республики Бурятия от 27.03.2013 по делу № 33-863).
Так, в одном деле посетительница поскользнулась в душевой кабине, упала и получила травму, была доставлена в больницу. Нахождение на лечении подтверждалось медицинской документацией. Договор, предусматривающий обязанность клиентов фитнес-клуба выполнять правила техники безопасности, посетительницей подписан не был, она приступила к занятию без его подписания.
Согласно декларации о соответствии и сертификату соответствия керамическая плитка для пола, использовавшаяся при отделке душевой фитнес-центра, соответствует требованиям ГОСТ 6787—2001 «Плитки керамические для полов. ТУ», ГОСТ 30108—94 «Здания и сооружения, строительные материалы и изделия. Безопасность».
Однако использование в душевой комнате напольной плитки, соответствующей требованиям, предъявляемым к отделочным материалам данного вида, и возможность использования этой напольной плитки в помещениях душевых комнат клуба сами по себе не свидетельствуют об отсутствии вины ответчика в причинении истцу вреда.
Специальных санитарных правил для фитнес-центров не имеется, поэтому возможно использование правил для спортивных закрытых сооружений, в частности, необходима регулярная гигиеническая уборка.
Поскольку ответчиком не были предприняты необходимые меры, направленные на предупреждение случаев травматизма посетителями, несчастный случай произошел с истцом по вине ответчика, не обеспечившего безопасность посещения душевой комнаты и доведение до истца информации о правилах поведения и технике безопасности в душевой фитнес-центра, суд возложил на ответчика ответственность за ущерб и взыскал компенсацию морального вреда за причиненные физические и нравственные страдания (Апелляционное определение Омского областного суда от 30.05.2014 по делу № 33-3375/2014).
Помимо этого, пострадавший клиент вправе предъявить фитнес-клубу в качестве возмещения убытков свои расходы на лечение и приобретение лекарств при условии доказанности потерпевшим их необходимости и того, что он не имел права на бесплатное получение таких видов медицинской помощи (п. 1 ст. 1085 ГК РФ).
Как разъяснено на этот счет в п. 27 постановления Пленума Верховного суда РФ от 26.01.2010 № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», судам следует иметь в виду, что расходы на лечение и иные дополнительные расходы подлежат возмещению причинителем вреда, если будет установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Но если потерпевший, нуждающийся в указанных видах помощи и имеющий право на их бесплатное получение, фактически был лишен возможности получить такую помощь качественно и своевременно, суд вправе удовлетворить исковые требования потерпевшего о взыскании с ответчика фактически понесенных им расходов.
Хранение вещей: кто ответит за пропажу
На период занятий в фитнес-клубах клиенты оставляют в специальных сейфах или шкафчиках свои личные вещи и ценности. Фитнес-клуб как профессиональный хранитель несет ответственность за сохранность переданных ему вещей в силу п. 5 ст. 925 ГК РФ: правила данной статьи о хранении вещей в гостинице, соответственно, применяются в отношении хранения вещей граждан в мотелях, домах отдыха, пансионатах, санаториях, банях и других подобных организациях.
Администрация не сможет освободить себя от ответственности со ссылкой на то, что не принимала от клиентов вещи на хранение, а всего лишь предоставляла шкафчики и ключи от них во временное пользование. Как профессиональный хранитель фитнес-клуб отвечает перед своими клиентами за пропажу вещей в силу закона (п. 3 ст. 401, п. 1 ст. 886, п. 2 ст. 887, п. 1 ст. 901 ГК РФ).
В данном случае между фитнес-клубом и его клиентом фактически складываются правоотношения, вытекающие из договора хранения. Дело в том, что сам по себе факт заключения договора на оказание услуг спортивного клуба предполагает наличие возможности потребителя при посещении занятий оставлять свои вещи на хранение в фитнес-клубе. А это в свою очередь предполагает обязанность клуба обеспечить потребителю возможность по хранению его вещей и их сохранность.
Суд также не примет ссылку фитнес-клуба на то, что убытки клиента подлежат возмещению непосредственно лицом, совершившим хищение. В данном случае клиент вправе взыскать такие убытки с самого клуба, допустившего нарушение условий договора хранения. А фитнес-клуб вправе адресовать свои регрессные требования к причинителю ущерба (Апелляционное определение Новосибирского областного суда от 08.04.2014 по делу № 33-3014/2014).
Так, в одном деле фитнес-клуб не выдал шубу посетительнице, которая хотя и потеряла номерок от гардероба, но смогла достоверно описать свою одежду после ухода всех посетителей, когда других вещей не осталось. Сотрудники клуба не выдали шубу также в присутствии сотрудников полиции, предложив посетительнице получить шубу только в присутствии руководства на следующий день. Вместе с тем шуба была выдана неизвестному мужчине по предъявленному им номерку, притом что данное обстоятельство достоверно подтверждено не было.
При таких обстоятельствах суд пришел к выводу о том, что клуб не проявил всей необходимой степени заботливости для сохранности вверенной ему ценной вещи, в связи с чем должен нести ответственность за причиненные клиенту убытки.
В силу ст. 902 ГК РФ при безвозмездном хранении ответственность хранителя ограничена реальным ущербом. Размер ущерба с учетом износа шубы был подтвержден заключением судебной экспертизы (Определение Санкт-Петербургского городского суда от 23.04.2013 № 33-5285/13).
Суды лояльно подходят к оценке доказательств принадлежности клиенту утраченных из шкафчика в клубе вещей и самого факта их помещения туда, принимая во внимание пояснения клиента, свидетельские показания и иные доказательства. При этом суды отмечают, что в силу объективных причин клиенту затруднительно доказать перечень и стоимость похищенных (то есть отсутствующих у него в наличии на момент предъявления к клубу требований) вещей, учитывая, что он их лишился и, как следствие, ограничен в возможности доказывания в том числе и по вине ответчика (Определение Свердловского областного суда от 22.12.2011 по делу № 33-17801/2011).
Однако фитнес-клуб вправе ограничить свою ответственность перед клиентом за ценные вещи, если обеспечит возможность аренды специальных сейфовых ячеек, куда вещи можно поместить, указав на такую необходимость в договоре и в правилах посещения клуба. Если данная информация (о необходимости оставления ценных вещей в сейфовых ячейках) была доведена до клиентов, при пропаже вещей оснований для взыскания с фитнес-клуба ущерба за вещи не имеется.
Так, по одному делу суд отметил, что наличие объявления на доске информации фитнес-клуба о необходимости помещения ценных вещей в сейфовые ячейки у администратора клуба и соответствующего предупреждения, содержащегося в правилах посещения клуба, наличие реальной возможности размещения вещей в ином специально предназначенном именно для этих целей помещении (хранилище), освобождает фитнес-клуб от возмещения убытков вследствие их утраты (Апелляционное определение Ярославского областного суда от 16.04.2012 по делу № 33-1897/2012).
Договор-оферта
Посещать занятия на условиях, определенных прейскурантом.
3.1.6. При посещении ФИТНЕС-КЛУБА соблюдать правила посещения.
Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.1.7. На занятиях строго следовать указаниям инструктора, соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятий. 3.1.8. Переодеться в спортивную одежду и сменную обувь при посещении занятий, при этом верхняя часть тела должна быть закрыта.
3.1.9.
ДОГОВОР-ОФЕРТА
198320, г. Санкт-Петербург, г. Красное Село, ул. 1-го Мая, д. 1.
г. Санкт-Петербург 13 ноября 2014 г.
ИП Нефедов Е.Ю., именуемый в дальнейшем «ФИТНЕС-КЛУБ», и любое дееспособное физическое лицо или действующее юридическое лицо, принявшее условия настоящего договора-оферты путем совершения действий, указанных в пункте 4.2. настоящего договора-оферты, именуемое в дальнейшем «КЛИЕНТ», заключат настоящий договор-оферту о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Предметом настоящего договора-оферты является предоставление КЛИЕНТу спортивных услуг в фитнес-клубе «N2 Fitness GYM». 1.2. Договор-оферта и Приложения к нему являются официальными документами и публикуются на сайте ФИТНЕС-КЛУБа, а также в общедоступном месте на территории фитнес- клуба «N2 Fitness GYM». 1.3.
ФИТНЕС-КЛУБ имеет право изменять и дополнять данный договор-оферту и Приложения к нему без предварительного согласования с КЛИЕНТом, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте ФИТНЕС-КЛУБ, а также в общедоступном месте на территории фитнес-клуба, не менее чем за один день до вступления их в силу.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ФИТНЕС-КЛУБА
2.1.1. Оказать спортивные услуги, акцептованные КЛИЕНТом путем совершения действий, указанных в пункте 4.2. в течение срока действия настоящего договора-оферты.
2.1.2. КЛИЕНТ, купив индивидуальную клубную карту, не вправе передавать её третьим лицам.
2.1.3. Сохранять конфиденциальность информации КЛИЕНТа, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
2.1.4. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать КЛИЕНТа об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору-оферте, и условиях их оказания.
2.1.5. В случае, если предусмотрена возможность «заморозки» услуги, предоставлять такую возможность по письменному заявлению КЛИЕНТа, на срок, указанный им в заявлении, в соответствии с прейскурантом.
2.1.6. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
2.1.7. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования.
2.1.8. Предоставлять КЛИЕНТу оборудованные в раздевалке шкафы для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение.
2.2.1. При проведении мероприятий, не указанных в расписании, ограничить зону, предназначенную для занятий, о чем КЛИЕНТ извещается не менее чем за 1 день до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на сайте ФИТНЕС-КЛУБа, а также в общедоступном месте на территории ФИТНЕС-КЛУБА.
2.2.2. Изменять режим работы ФИТНЕС-КЛУБА в целом или отдельных залов и помещений в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации на сайте ФИТНЕС-КЛУБа, а также в общедоступном месте на территории ФИТНЕС-КЛУБА не менее чем за 3 дня до даты начала мероприятий.
2.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения КЛИЕНТом условий, предусмотренных пунктом 4.2. Договор-оферта может быть прекращен также по другим основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации.
2.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий в фитнес-центре.
2.2.5. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и специалистов.
2.2.6. ФИТНЕС-КЛУБ имеет право отказать в продлении абонемента (покупки разового занятия) без указания причин таких действий.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
3.1.1. Пройти соответствующую процедуру регистрации в фитнес-клубе «N2 Fitness GYM»: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию.
3.1.2. При посещении фитнес-клуба предъявлять на рецепции индивидуальную клубную карту.
3.1.3. Посещать занятия на условиях, определенных прейскурантом.
3.1.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.1.5. В помещениях студии и для прохода до раздевалки, использовать сменную обувь или бахилы.
3.1.6. При посещении ФИТНЕС-КЛУБА соблюдать правила посещения. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.1.7. На занятиях строго следовать указаниям инструктора, соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятий.
3.1.8. Переодеться в спортивную одежду и сменную обувь при посещении занятий, при этом верхняя часть тела должна быть закрыта.
3.1.9. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения фитнес- центра.
3.1.11. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с инструктором. При опоздании КЛИЕНТа более чем на 10 минут инструктор вправе не допустить его к занятию. 3.1.12.Не осуществлять прием пищи на территории ФИТНЕС-КЛУБА.
3.1.13. При посещении ФИТНЕС-КЛУБА внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
3.1.14. Сопровождать на всей территории ФИТНЕС-КЛУБА детей в возрасте до 14 лет.
3.1.15. Уходя из ФИТНЕС-КЛУБА, сдать ключ от шкафа в раздевалке, а также любое другое имущество ФИТНЕС-КЛУБа, арендованное КЛИЕНТом на время данного посещения студии.
3.1.16. В случае утраты клубной карты, ключа от шкафа или другого арендованного имущества ФИТНЕС-КЛУБа уплатить штраф, размер которого установлен прейскурантом ФИТНЕС-КЛУБА.
3.2.1. Беспокоить других посетителей ФИТНЕС-КЛУБА, нарушать чистоту и порядок.
3.2.2. Находиться на территории ФИТНЕС-КЛУБА в верхней одежде и уличной обуви без бахил.
3.2.3. Посещение ФИТНЕС-КЛУБА при наличии у КЛИЕНТа признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. В противном случае ФИТНЕС-КЛУБ вправе временно отстранить КЛИЕНТа от посещения студии до полного выздоровления.
3.2.4. Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям студии.
3.2.5. Нахождение детей старше 4 лет в раздевалках, предназначенных для противоположного пола.
3.2.6. Употреблять на территории и в помещениях студии алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения ФИТНЕС-КЛУБ вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы ФИТНЕС-КЛУБА.
3.2.7. Посещение ФИТНЕС-КЛУБА при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения.
3.2.8. Распространение и продажа алкогольных напитков и наркотических веществ в фитнес-центре.
3.2.9. Использовать самостоятельно, без специального разрешения персонала ФИТНЕС-КЛУБА музыкальную и иную технику ФИТНЕС-КЛУБА, а также технику, принесенную с собой.
3.2.10. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала ФИТНЕС-КЛУБА.
3.3.1. Требовать от ФИТНЕС-КЛУБа предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
3.3.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе ФИТНЕС-КЛУБА и оказываемых услугах.
3.3.3. Направлять ФИТНЕС-КЛУБу свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
3.3.4. В случае утраты клубной карты восстановить ее при условии оплаты услуг по изготовлению клубной карты согласно прейскуранту.
3.3.5. Пользоваться возможностью «заморозки» услуг, в том случае, если такая возможность предусмотрена прейскурантом.
3.3.6. КЛИЕНТ вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг ФИТНЕС-КЛУБа. В этом случае КЛИЕНТ обязан письменно уведомить ФИТНЕС-КЛУБа за 15 дней до даты расторжения договора-оферты.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость и описание услуг указана в прейскуранте.
4.2. Стоимость услуг в соответствии с прейскурантом оплачивается КЛИЕНТом в кассе ФИТНЕС-КЛУБа либо другим согласованным с ФИТНЕС-КЛУБом способом, после чего договор-оферта автоматически считается заключенным.
4.3. В случае отказа КЛИЕНТа от услуг ФИТНЕС-КЛУБ на основании письменного заявления КЛИЕНТа производит возврат денежных средств за неиспользованные услуги с вычетом неустойки за досрочное расторжение договора в размере 30% от стоимости неиспользованных услуг. Оплата за месяц, в течение которого КЛИЕНТ отказался от услуг ФИТНЕС-КЛУБа, не возвращается. В случае нарушения условий данного договора-оферты денежные средства не возвращаются. Срок возврата денежных средств — до 14 рабочих дней.
4.4. За несостоявшееся по вине КЛИЕНТа занятие, деньги, внесенные им в качестве оплаты за это занятие, не возвращаются.
4.5. При досрочном расторжении договора по инициативе ФИТНЕС-КЛУБА возврат денежных средств производится за вычетом неустойки в размере 15 % от подлежащей возврату стоимости абонемента (с учетом использованных занятий).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. ФИТНЕС-КЛУБ не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью КЛИЕНТа в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов ФИТНЕС-КЛУБА и правил посещения ФИТНЕС-КЛУБА.
5.2. Покупая абонемент КЛИЕНТ подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для оказания ему услуг ФИТНЕС-КЛУБОМ, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью КЛИЕНТА, а равно жизни или здоровью иных клиентов и персонала КЛУБА. КЛИЕНТ полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей.
ФИТНЕС-КЛУБ не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья КЛИЕНТа, и травмы, полученные в результате любых самостоятельных занятий, в том числе самостоятельных практик в залах ФИТНЕС-КЛУБА, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями ФИТНЕС-КЛУБА.
