Какие документы нужны для страховой при ДТП по Осаго список необходимых
- 1 Документы для получения страховки после ДТП по ОСАГО
- 2 Необходимый пакет документов
- 3 Где брать и куда подавать?
- 4 Вызывать полицию или обойтись Европротоколом
- 5 Независимая техническая экспертиза
- 6 Порядок обращения в страховую компанию после ДТП
- 7 Что оформляется на месте
- 8 Какие документы выдает ГИБДД при ДТП для страховой
- 9 Что делать после подачи?
- 10 Перечень необходимых бумаг
- 11 Сроки и размеры выплат
- 12 Как быть если водитель не согласен с суммой выплат
- 13 Рекомендации по составлению заявления
- 14 При ДТП с пострадавшими
Документы для получения страховки после ДТП по ОСАГО
Помимо стандартного заявления, для получения компенсации необходимо подготовить и передать страховому агенту все бумаги, входящие в стандартный список, приведенный в п. 3.10 Приложения к Положению о правилах ОСАГО. Речь идет о следующих документах для обращения в страховую компанию по европротоколу:
- Копия российского паспорта пострадавшего лица, заверенного в нотариальной конторе или в органе, предоставившем этот бланк.
- Доверенность на представление интересов физического лица или компании, если вместо пострадавшего обращение будет подавать его представитель. Образец доверенности в страховую компанию от юридического лица или гражданина можно найти в нотариальной конторе или при обращении в страховую компанию.
- Реквизиты банка для перечисления денежных средств. Допускается предоставление номера карточки.
- Справка о ДТП по форме №154, получившая такое название по номеру приказа МВД от 01.04.2011 года. Документ составляет и выдает сотрудник ГИБДД.
- Заполненное без ошибок и поправок извещение о ДТП с пояснениями и специальными схемами.
- Копия протокола и постановления об административном правонарушении, если таковое имеется.
- Документация на транспортное средство, пострадавшее в аварии.
Все документы должны быть достоверными и содержать актуальные сведения о случившемся происшествии и размере ущерба, причиненного конкретному гражданину.
Чтобы возмещение от страховой компании было максимально полным, пострадавшему гражданину следует обратиться к независимым экспертам и заказать у них оценку причиненного ущерба. Данное право закреплено за гражданином в ФЗ «Об ОСАГО». О проведении независимой экспертизы необходимо за три дня до даты уведомить страховую компанию лично или при помощи факса при условии, что экспертиза пройдет в том же регионе.
Соответствующие уведомления необходимо отправить и другим участникам ДТП. Наличие такого документа позволит в будущем обратиться в суд и взыскать нужную сумму с виновного лица. Полученная в результате обследования бумага должна быть приложена к заявлению в страховую компанию. К обращению необходимо добавить чек или квитанцию об оплате стоимости услуг независимого оценщика. В дальнейшем, страховщик обязан компенсировать и эту сумму.
Возмещаются расходы и на эвакуацию ТС, а также на последующее хранение до выполнения осмотра страховщиком или компанией, занимающейся проведением независимой экспертной оценки. В связи с этим необходимо к заявлению приложить еще и чеки, подтверждающие вызов эвакуатора, и договор ответственного хранения от автостоянки.
К сожалению, дорожная авария может иметь неприятные последствия в виде нанесения травм и увечий другим лицам или же летального исхода. В этом случае список необходимых документов, которые нужно представить, придется дополнить еще и медицинским заключением или свидетельством о смерти.
Все остальные бумаги необходимо будет собрать в точном соответствии с утвержденным списком. Иногда страховщик может потребовать дополнительные документы, например, водительское удостоверение или дополнительные документы на автомобиль. В этом случае пострадавшему лицу нужно будет подготовить и эти бумаги.
Некоторые нюансы возникают тогда, когда гражданина госпитализировали, и у него возникают расходы в связи с получением медпомощи и необходимым лечением. Здесь, помимо заключения о поставленном диагнозе, необходимо представить все чеки и выписки с указанием стоимости услуг медучреждения. Все эти расходы и будут считаться ущербом, который требуется возместить.
По ОСАГО при ДТП можно возместить сумму ущерба не более максимально установленного лимита.
Случаи, когда заявитель может получить отказ на выплату суммы:
- Полис ОСАГО не относится к данному транспортному средству (вписан другой автомобиль).
- Не подлежат возмещению вред моральный или высчитанная неполученная выгода.
- За рулём виновной в аварии машины находился непрофессионал, ученик.
- При аварии с ТС, перевозящим грузы особо опасные.
- При одновременном страховом случае, относящемуся к социальной страховке граждан.
- Имущество, пострадавшее в аварии, является дорогостоящим.
- Пострадавший в аварии собрал неполный пакет с документами.
- Заявление подано поздно, через 2 года после ДТП («исковая давность»).
- ДТП – постановочное или уличён факт «автоподставы» с целью обогащения.
- Поддельный или просроченный полис ОСАГО.
Каждая из этих причин является законной и не требует обращения заявителя в суд.
Но во избежание трат, многие страховые компании решают пойти по лёгкому пути. Ими выдумываются причины для отказа, проходит жёсткий контроль при приёмке документов с необоснованными придирками и т. д. На помощь в таких ситуациях приходят талантливые адвокаты.
Необходимый пакет документов
Предоставлять документы в страховую компанию после ДТП по ОСАГО обязаны оба участника ДТП. Это не только потерпевший, который хочет получить возмещение, но и инициатор аварии, чтобы не нести бремя выплат на своих плечах.
После произошедших транспортных происшествий подача документов, а точнее срок за который их необходимо предоставить является наиболее важной частью правильного поведения в случае ДТП. Но и после произошедшего ДТП список документов может отличаться в зависимости от типа аварии.
В основном документы для страховой после ДТП по ОСАГО и их количество зависит от того пострадал ли человек физически или же урон приняло на себя только транспортное средство.
Но в общем случае, независимо от степени нанесенного урона, документы в страховую которые должен предоставить пострадавший следующие:
- Заявление на ПВУ (прямое возмещение убытков);
- Заверенный нотариально дубликат гражданского паспорта;
- Справка, взятая в ГИБДД о наступлении страхового случая;
- Извещение и протоколы, которые были выписаны сотрудником ГАИ;
- Оригиналы паспорта и свидетельства регистрации транспортного средства;
- Квитанции о всех расходах, которые понес потерпевший. Расходы могут быть связаны с вызовом эвакуатора, оплатой места на штрафстоянке, а также выплаты независимому эксперту, проводящему оценку урона;
- Медицинское заключения и квитанция на оплату лечения и покупку лекарств (в случае физического повреждения участника ДТП). В случае уходи из жизни, родственники предоставляют свидетельство;
- Справка о прошедшем медицинском освидетельствовании на отсутствие наркотических и алкогольных веществ в крови на момент аварии;
- Банковские реквизиты, куда СК должна будет направить компенсацию.
Где брать и куда подавать?
Вот список документов, предоставляемых в страховую компанию в течение 5 дней с момента ДТП:
-
Справку о ДТП с места аварии. Ее выдает сотрудник ГИБДД.
- Заявление с просьбой о страховой выплате.
- Извещение о дорожно-транспортном происшествии.
- Протокол об административном правонарушении.
Если имеются повреждения автотранспорта:
- Результат экспертизы, которая определяет причиненный вред.
- Квитанцию об оплате экспертизы. В том случае, если ее проводил сам владелец страховки.
- Документы о правах на испорченное имущество.
- Квитанции об оплате за хранение данного имущества.
- Справку об эвакуации транспорта.
- Прочие бумаги, свидетельствующие о затратах из-за ущерба.
При физических увечиях пострадавших или их гибели:
- Справка о затратах на медицинские услуги и препараты.
- Выписка из амбулаторной книги.
- Заключение врача.
Подробнее о правилах компенсации вреда здоровью по ОСАГО мы рассказываем здесь.
Если серьезно пострадал или погиб единственный кормилец семьи:
- Свидетельство о смерти (копия).
- Справка с информаций об иждивенцах.
- Документ о полученной по причине аварии инвалидности.
- Свидетельство о рождении ребенка. Если он находился на иждивении.
- Подтверждение о необходимости в постоянном уходе пострадавшего.
Важно! Срок подачи пакета документов о ДТП с отдаленной территории до двух недель. При некоторых обстоятельствах, можно и позже.
Экспертиза проводится в том случае, когда возникают различные споры.
Для ее осуществления понадобятся:
- Паспорт транспортного средства.
- Паспорт заказчика экспертизы.
- Свидетельство регистрации транспорта.
- Сервисная книжка.
- Справка с места аварии.
- Договор купли-продажи (оригинал). Требуется при заказе экспертизы юристом.
О сроках обращения в СК после ДТП и о необходимых документах узнаете тут.
Пустые бланки извещений выдаются при оформлении договора ОСАГО. Их необходимо всегда иметь при себе. Заполняются всеми участниками аварии. Чтобы обратиться к своей страховой компании за возмещением ущерба, нужны несколько условий:
- поврежден только автотранспорт;
- в аварии участвовало лишь две машины;
- оба водителя имеют полиса ОСАГО (что будет, если ни у кого из участников ДТП не будет полиса ОСАГО, узнаете в этом материале).
Страховщик оценивает состояние ущерба и производит выплаты в установленном порядке. Возмещение вреда производится даже в случае гибели виновника.
Когда же был причинен вред здоровью или гибели пострадавшего при ДТП, нужно обращаться в страховую фирму виновника аварии. Если зачинщик происшествия не имеет обязательного полиса страхования, выплаты производятся им самостоятельно.
Для облегчения оформления ДТП законом введена процедура составления Европротокола. Его оформляют при следующих условиях:
- Столкновение совершили не более 2 машин.
- Оба участника не имеют каких-либо споров о случившейся аварии.
- Оба застрахованы по ОСАГО.
- Нет вреда для здоровья и жизни.
- Сумма ущерба до 100000 рублей. Для Санкт-Петербурга, Москвы и Московской области сумма составляет до 400 000 рублей.
Протокол составляется автовладельцами без участия полиции. После его оформления и осмотра транспорта, потерпевший обращается в свою страховую фирму. Заявление должно быть отправлено в течение рабочей недели со дня аварии. Больше информации о нюансах компенсации по ОСАГО в случаях, когда по ДТП оформлен Европротокол, найдете тут.
При причинении вреда здоровью, о котором пострадавший не знал на момент составления протокола, ему стоит отправить заявление в страховую контору виновника.
Извещение о дорожно-транспортном происшествии составляется всеми участниками. Это самокопирующийся двусторонний документ. В нем указываются все детали аварии. Отмечается виновник. Каждый участник ставит свою подпись. На лицевой стороне бланка заполняется:
- Место аварии, точное время. Последнее нужно уточнить у остальных участников.
- Количество раненых или погибших.
- Освидетельствование на состояние алкогольного опьянения.
- Количество пострадавших машин.
- Имена и номера телефонов свидетелей дорожного происшествия.
- Данные сотрудника ГИБДД, номер его нагрудного значка.
- Технические параметры участвовавших.
- Автомобилей, водительский стаж их владельцев.
- Имена, номера телефонов, адреса всех участников.
- Номер страхового полиса ОСАГО, срок его действия.
- Стрелкой указывается место первого удара.
- Перечисляются все повреждения автомобиля.
- Составляется анкета обстоятельств ДТП.
- Изображается схема аварии, вставляются примечания.
- Отмечается, может ли машина самостоятельно передвигаться.
- Перечисляются прочие имущества, которые получили повреждения во время аварии.
- В разделе о полученном ущербе подробно перечисляются все видимые повреждении. Царапины, разбитые фары количество вмятин, их размеры и прочее. От этого зависит сумма выплаты.
- Раздел-анкета обстоятельств ДТП состоит из 24 вопросов. Напротив нужного пункта ставится галочка. Необходимо также указать все нарушения: сигнал светофора, предупреждающие знаки. В конце отмечается количество заполненных квадратов.
Схема аварии – сложный раздел. На ней изображаются:
- Контуры дороги с указанием улиц и номеров домов. Важны все детали: линии разметки на проезжей части, светофоры, указатели и прочее.
- Полосы движения и направления автопотока. Указываются стрелками.
- Направления всех участников дорожного столкновения. Каждый транспорт отмечается латинской буквой.
- Схематическое положение автомобиля сразу после аварии.
В разделе о замечаниях указывается виновник ДТП. Он в своем извещении должен отметить согласие с этим. В противном случае, виновника устанавливает полиция. В пунктах для подписей должны расписаться все участники аварии. После этого любые изменения в бланке запрещены. Затем он разделяется.
Обратная сторона заполняется самостоятельно каждым автомобилистом. Там вносятся дополнения о ДТП:
- Буква автомобиля, которой указывался в схеме.
- Дополнительные обстоятельства аварии. Необходимо перечислить всех участников, номера их транспортов. Указать место аварии и причиненный вред.
- Уточняется, кто был за рулем машины (владелец или доверенное лицо).
- Сведения об остальных участниках происшествия.
- Перечисляют повреждения другого имущества. Уточняют, кому оно принадлежит.
- Указывают, на ходу ли машина.
В разделе «примечание» можно дописать прочую информацию. Также ставят подпись, дату и точное время. Если не хватило места, добавляется лист. В таком случае, в конце обратной стороны извещения добавляется пометка «с приложением». Пустые разделы перечеркиваются.
Документ должен быть заполнен понятным почерком, без исправлений и помарок.
О том, что такое извещение о ДТП и как его правильно заполнить, мы рассказываем в специальном материале.
Если страховая фирма задерживает компенсацию, она должна будет выплатить неустойку. За 1 день просрочки – 1 процент от назначенной суммы. В некоторых случаях выплаты возмещения ущерба может не хватить. Тогда прочие расходы должен возместить виновник аварии (о том, когда возможна суброгация, узнаете тут). Если он по каким-либо причинам отказывается это сделать, следует обратиться в суд.
Необходимо сохранять оригиналы всех бумаг, предоставлять страховщикам юридически заверенные копии. В моменты споров нужно проявлять твердость и отстаивать свои права, быть очень внимательным при заключении договоров и оформлении документов.
Наличие полиса КАСКО предоставляет гражданину более широкие возможности. При наличии КАСКО, пакет документов для подачи в страховую компанию после аварии должен соответствовать следующему перечню:
- гражданский паспорт владельца полиса или иной документ, удостоверяющий личность;
- свидетельство о постановке машины на учет в ГИБДД;
- техталон;
- оригинал справки из ГИБДД;
- полис КАСКО;
- протокол о совершенном правонарушении административного характера;
- ВУ гражданина, который во время ДТП управлял ТС;
- банковские реквизиты, куда будет зачислена денежная компенсация.
Когда в аварии пострадали пассажиры или другие граждане, помимо перечисленных бумаг необходимо будет представить соответствующее медзаключение или свидетельство
Сроки обращения в страховую после ДТП по ОСАГО и КАСКО совпадают и прописаны в действующих законодательных актах. Данный вопрос регламентирует ФЗ № 40 в ст. 11. В этом пункте речь идет о том, что потерпевший обязан при наступлении страхового случая сразу же уведомить СК и как можно скорее предоставить необходимый пакет документов.
За это время пострадавшее лицо обязано представить страховщику заполненное извещение о ДТП и личное заявление о возмещении причиненного ущерба. В дальнейшем страховая фирма должна будет произвести проверку представленной документации и вынести решение о выплате денежных средств или об отказе в компенсации причиненного ущерба. В последнем случае, пострадавшее лицо имеет законное право обратиться в судебную инстанцию и потребовать выплату уже в принудительном порядке.
Многие водители в интернете нередко задают вопросы о том, что будет, если не сообщить о ДТП в страховую в установленный срок. При возникновении таких обстоятельств, страховщик имеет полное право отказать пострадавшему в выплате компенсации, однако, нередко ситуация складывается таким образом, что у гражданина есть объективные причины пропуска срока подачи заявления, или страховая не принимает документы специально, тем самым планируя и вовсе избежать выплат по страховке в будущем.
При любых обстоятельствах, если пострадавшее лицо имеет основания оспорить решение страховщика об отказе в выплате денежных средств, оно вправе обратиться в судебный орган с исковым заявлением и потребовать выплаты возмещения ущерба уже в принудительном порядке.
В суд на страховщика можно подавать в следующих случаях:
- если СК отказывается возмещать ущерб и не принимает документы;
- когда у гражданина имеются законные основания и подтверждающие документы того, что срок подачи заявления был пропущен по уважительной причине.
В результате судебного заседания будет вынесено итоговое решение и гражданин сможет получить причитающуюся ему денежную компенсацию.
Вызывать полицию или обойтись Европротоколом
Как для потерпевшего, так и для страховой оформление ДТП имеет большое значение. Если список документов по ОСАГО при ДТП будет ограничен Европротоколом, то рассчитывать на суммы выше 50 тысяч рублей потерпевший не в праве.
Но защитив автогражданскую ответственность выплаты в любом случае не будут предъявлены виновнику. Стоит сказать о том, что порядок подачи документов в страховую не изменяется в случае оформления Европротокола, но выбрать его можно только в одном случае.
Проще говоря, если вы оформили Европротокол, значит:
- Потерпевший не пострадал, а урон понесло только имущество, транспортное средство;
- Потерпевший и инициатор аварии не имеют претензий друг к другу, спора о том, кто является виновником нет, так как есть видимые повреждения и механизм их нанесения неоспорим.
Но имейте в виду, что, предоставив документы для получения выплаты по ОСАГО при Европротоколе, вы не сможете рассчитывать на большую сумму. Так что, если урон нанесен крупный и тем более, если потерпевший пострадал физически, то сотрудники ГИБДД должны быть вызваны в обязательном порядке.
Независимая техническая экспертиза
Каждый водитель понимает, что для получения страховки нужны основания, подтверждающие степень нанесенного ущерба. Естественно, для страховой аварию необходимо зафиксировать, но помимо того, что вы предоставите ранее указанный список документов для получения выплат ОСАГО, вам потребуется экспертная оценка.
Обычно после подачи заявления на ПВУ, СК обязана провести экспертизу для того чтобы знать, какую суммы они должны вам выплатить. Но даже при явном страховом случае компании, а точнее их эксперты могут насчитать совсем не ту сумму, на которую потерпевший надеялся.
В этом случае, а также если в течение 5 дней СК не соизволила провести оценку, вы можете воспользоваться услугами более компетентных оценщиков. Все в курсе что, исходя из правил дорожного движения, виновник и потерпевший не должны покидать место ДТП до его регистрации сотрудниками ГАИ.
Порядок обращения в страховую компанию после ДТП
Нередко пострадавшие в аварии лица не имеют представления о том, как уведомить страховую компанию и что для этого нужно. Чтобы гарантированно получить денежную компенсацию, гражданам рекомендуется строго соблюдать существующий регламент. Существует несколько вариантов обращения в страховую фирму по ОСАГО, а именно:
- написать заявление в страховую компанию виновника ДТП при личном посещении офиса компании;
- страховщика можно известить письмом, вложив в конверт стандартное заявление и копии обязательных документов.
Задержка передачи документации страховому агенту допускается, если она обоснована, например, пострадавший человек лежал в больнице. Не имеет значения, успеют ли бумаги дойти по почте в установленный срок, поскольку важна дата отправки заявления.
Правительством РФ был разработан и утверждён Закон об автостраховании. Он определяет суммы страховых перечислений пострадавшей стороне.
Максимальный размер страховых сумм для возмещения:
- имущественного ущерба составляет 400 тысяч р.;
- выплат на расходы по лечению пострадавших – 500 тысяч р.
Совершенно логично, что на компенсацию по восстановлению авто и здоровья может рассчитывать только невиновная в ДТП сторона.
Имущественный ущерб страховой компанией может возместиться в виде:
- денежных выплат в сумме, на которую оценены повреждения;
- ремонта автомобиля на автостанции за счёт средств страховой компании.
Выбор в пользу денег или ремонта производит сам пострадавший. Бытует ошибочное мнение, что страховая фирма направит к недобросовестному мастеру, и ремонт будет произведён некачественно. Но страховые компании заключают договор только с официальными дилерами, где на ремонт действует гарантия.
Порядок действий после ДТП:
- Совершилось дорожно-транспортное происшествие.
- Оформление документов, исходя из масштаба ущерба: извещение – подлежит обязательному заполнению водителями, независимо от того, насколько крупная авария; при незначительных последствиях ДТП, если по соглашению сторон сотрудники ГИБДД не нужны, заполняют Европротокол; если дорожная полиция всё-таки приезжает, от них нужно взять все документы: схему ДТП, протокол, справку и прочие.
- Люди, сталкивающиеся по работе с подобными ситуациями, рекомендуют пострадавшим взять все документы необходимые для получения суммы страховой выплаты по ОСАГО, и с ними направиться к страховщику виновника. Не стоит откладывать в долгий ящик данную процедуру. Нужно «по горячим следам» за 5 дней попасть в страховую. А советом пойти не в свою фирму, пренебрегать не стоит – это также способствует ускорению процесса получения выплаты.
- В страховой компании осуществляется подача заявления на соответствующую выплату, принимают все документы.
- Эксперт выезжает на осмотр авто, оценивает стоимость ремонта пострадавшего.
- Ущерб потерпевшей стороны может быть предварительно оценён независимой экспертизой, и его результаты должны приниматься в расчёт страховой компанией.
- После утверждения суммы водителю, невиновному в аварии остаётся ждать, когда деньги поступят на счёт. Как правило, этот процесс занимает две недели.
Важные моменты, на которые обращает внимание страховая:
- для получения выплат, у виновной и невиновной стороны должен быть полис ОСАГО;
- участников аварии не может быть больше и меньше, чем 2;
- принимается только имущественный ущерб (вред автомобилю) и травмы человека.
Российский Союз Автостраховщиков (РСА) – учреждение, куда нужно идти за выплатами вместо страховой фирмы, если её лицензия на деятельность была отозвана.
Итак, мы уже говорили, что для получения страховой выплаты документы должны быть поданы не только вовремя, но и согласно определенному перечню. Но прежде, чем собирать документы вы должны известить свою СК о дорожно-транспортном происшествии.
Причем потерпевший может обратиться в свою СК, если не было телесных (физических) повреждений или же в компанию защищающего «автогражданку» виновника. Виновник же также должен известить свою компанию. Позвонив в СК вам более подробно расскажут о дальнейших действиях, и о том какие документы нужно предоставить в страховую компанию.
Запомните, что на протоколе и других документах, заполненных инспектором, которые предоставляются в страховую обязательно должны быть печати ГИБДД и подписи как виновника, так и пострадавшего. При обращении в страховую, вы должны убедиться, что ваше заявление было принято и оформлено тем же днем.
Поэтому документы для страховой и само извещение об аварии желательно отдать в компанию лично, а не извещать о произошедшем по телефону.
Что оформляется на месте
Понятно, что сроки подачи документов в страховую компанию предусматривают то, что не все справки потерпевший, сможет предоставить за оговоренный период. Это касается медицинских справок, а также квитанций, подтверждающих расходы потерпевшего. Остальной же перечень, а точнее большая его часть заполняется на месте и предоставляется в тот же день обоим участникам ДТП.
Первым делом, если оформление Европротокола нецелесообразно, вам следует вызвать сотрудника ГАИ. Он же в свою очередь проведет осмотр места дорожного транспортного происшествия и начнет оформление надлежащих документов.
Прибывший на место происшествия сотрудник ГИБДД оформит следующие бумаги:
- Схема произошедшего дорожно-транспортного происшествия;
- Показания свидетелей;
- Копия протокола об административном нарушении для потерпевшего и оригинал для виновника;
- Приложение к этому протоколу указывающее наличие повреждений которые были получены в результате ДТП;
- Справка о ДТП, сведения в которой нужны для получения компенсации от СК.
Каждая компания имеет несколько функциональных подразделений.
В структуре страховой фирмы отделом, осуществляющим перечисление страховых выплат, могут являться:
- отдел расчётный;
- отдел, отвечающий за выплаты;
- центр страховочных выплат.
Целевое назначение каждого подразделения, по сути, одно и то же – осуществить верный расчёт, перевести на счёт заявителя установленную сумму. Размер страховой премии переводится на оговоренный счёт: либо дилеру за ремонт, либо возмещение в денежном выражении пострадавшему.
Независимо от структуры и размеров компании, будь то фирма с филиалами и подразделениями или небольшая организация, умещающаяся в одном кабинете, цель её – застраховать автомобилистов, и произвести выплаты добросовестно и в срок, чтобы не заработать дурную славу.
Какие документы выдает ГИБДД при ДТП для страховой
Существует ряд документов, которые выдаются исключительно сотрудниками ГИБДД. Эти бумаги обязательны к составлению при оформлении ДТП и должны соответствовать ряду требований. В качестве обязательных документов, которые составляют сотрудники ГИБДД, можно указать:
- Справку о ДТП, составленную по форме №154. Документ подтверждает факт аварии, повлекшей за собой наступление страхового случая. К бумаге прилагается информация о наличии пострадавших в происшествии. Справка должна иметь угловую печать и содержать всю обязательную информацию об участниках ДТП, дате, месте и времени. В документ вносятся сведения о полисах участников, данные о виновном лице и объеме ущерба.
- Протокол о ДТП для страховой, совместно с постановлением. В отдельных случаях постановление выносит суд, поскольку виновное лицо не всегда можно определить сразу.
По этой причине о необходимых справках и протоколах стоит побеспокоиться заранее. Если тщательным образом подготовить и своевременно передать страховщику все необходимые документы, то никаких проблем с возмещением денежных средств не возникнет.
Что делать после подачи?
Если же происшествие оформлялось в присутствии ГАИ, то документы подаются сроком до 15 дней. Для любой страховки обязательны быстрота и своевременность. Ведь, если нарушить сроки подачи документов (без уважительной причины), то можно лишиться права на получение возмещения.
В том случае, если СК пропустила положенные сроки следует подать в СК письменную претензию со своими требованиями. Если в течение 10 дней после подачи претензии вам с СК не удастся урегулировать данный вопрос, то далее следует обращаться в суд. Сначала подается претензия, а потом уже идет обращение в суд.
Иначе суд может выдать отказ в принятии от потерпевшего исковых требований. Для того чтобы получить страховое возмещение важно соблюдать сроки подачи заявления и полного перечня необходимых документов.
Перечень необходимых бумаг
Итак, какие бумаги нужны для подачи в страховую компанию после происшествия? Для того чтобы получить компенсацию полученного автомобилем ущерба потерпевшая сторона должна предоставить следующий список документов в компанию:
- Заявление о выплате компенсации за причиненный ущерб, который был получен в результате аварии. Заявление можно написать от руки, но чаще всего бланки таких заявлений выдаются сотрудниками СК и заполняются по специальному образцу.
- Справку из отдела ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии. Данная справка предоставляется в том случае, если авария оформлялась с привлечением сотрудников автоинспекции, а не путем оформления Европротокола.
- Извещение о ДТП, которое заполняется обоими участниками аварии.
- Постановление по делу, протокол об административном нарушении или же определение об отказе в возбуждении дела.
- Данные документы предоставляются потерпевшим в СК, только в случае, если ДТП оформлялось с привлечением сотрудников автоинспекции и составление данных документов предусмотрено законом Российской Федерации.
- Паспорт ТС или СТС.
- Документ удостоверяющий личность гражданина, который предоставляет документы, и пишет заявление. Если заявление о выплате пишется не собственником авто, то следует предоставить доверенность на представление его интересов.
- В том случае, если выбрана безналичная форма получения компенсационной выплаты следует предоставить еще и реквизиты получателя.
- Иные документы для выплат, которые подтверждают расходы связанные с ДТП (квитанция об оплате эвакуатора и т.д.).
Если потерпевшая сторона намерена использовать свое право на выплату компенсации полученного ущерба, то она обязана предоставить свое транспортное средство или же его остатки на осмотр страховой организации или же провести
независимую оценку повреждений
. В случае, если поврежденное ТС не будет предоставлено на осмотр, страховая организация может отказать в компенсационной выплате.
Таким образом, мы подробно рассмотрели перечень документов, представляемых в компанию для получения компенсации.
Детальнее разобраться с порядком действий при обращении в СК после ДТП по ОСАГО можно здесь, а в какой срок нужно обратиться в страховую компанию, если случилось ДТП, читайте в этой статье.
Сроки и размеры выплат
После подачи о дорожном происшествии всех необходимых справок и протоколов, потерпевшему остается ждать выплаты страхового возмещения, которые также имеют свои сроки. Так, предоставив страховщикам документы, у них остается 20 дней на то, чтобы в течение первых 5 дней произвести оценку ущерба, а далее известить об отказе или же выплатить причитающееся возмещение.
Если же выплачивать выплаты СК не торопиться, то с нее будет взиматься по 1 проценту за каждый день просрочки от причитающейся вам суммы. То какие необходимо предоставить документы не зависит от компании, так же от них не зависит максимальная сумма возмещения.
Для страховки Ингосстрах и ОСАГО Росгосстрах нужны одинаковые справки, а сумма будет оцениваться в зависимости от повреждений. Следовательно, при чисто имущественном уроне, данная выплата не может превышать 400 тыс. рублей, а при физическом вреде на 100 тыс. больше.
Как быть если водитель не согласен с суммой выплат
Случаи отказа страховой компании в выплатах встречаются намного реже, чем недовольства пострадавших о начисленной сумме. Если вы обратились в свою страховую компанию или в компанию виновника аварии и оценщик не удовлетворил ваших запросов, то вы можете привести независимого эксперта, который не будет связан с СК.
Рекомендации по составлению заявления
Правильно заполненное заявление должно содержать следующие данные:
- Полное наименование страховой организации, куда потерпевший подает данный документ (СК виновного или СК потерпевшего — куда обращаться при ДТП?). В том случае, если авария была оформлена без вызова сотрудников автоинспекции, то есть заполнялся Европротокол (подробно о том, какие выплаты даются при ДТП по Европротоколу, читайте в этом материале), то потерпевший имеет право на получение выплаты в своей СК. Также прямое возмещение убытков может получить потерпевший в своей СК, если были соблюдены условия при которых возможно прямое возмещение ущерба, в иных ситуациях заявление подается в СК виновного лица (как его определить и выплачивается ли ему страховка, читайте здесь).
- Название юридического лица или ФИО гражданина, который является потерпевшим в данном деле.
- Адрес по которому зарегистрировано юр.лицо или физ.лицо.
- Реквизиты доверенности на представление интересов и ФИО доверенного лица, если заявление в СК пишет не собственник авто.
- Место, дата и время аварии в результате которой потерпевший получил ущерб.
- Вид того ущерба, который был получен потерпевшим (имущественный, жизни и здоровью или и то и другое).
- Обстоятельства произошедшей аварии, которые имею прямое или косвенное отношение к получению возмещения причиненного вреда.
- Способ каким была зафиксирована данная авария (Европротокол, вызов сотрудников ГИБДД).
- Данные машины того лица, который является виновником произошедшего события (модель, марка, регистрационный знак авто и т.д.).
-
Реквизиты договора обязательного страхования виновного лица.
- Информация об имуществе пострадавшего, которому в результате ДТП был причинен ущерб (модель, регистрационный знак, марка и т.д.).
- Возможность или невозможность предоставления пострадавшего в ДТП автомобиля на осмотр.
- Иные расходы, которые понес пострадавший связанные с данным страховым случаем (хранение авто, эвакуация и т.д.).
- Выбранный вами способ получения компенсационной выплаты.
На сегодняшний день получить компенсацию в денежной форме можно лишь по договорам оформленным до 28.04.2017 или в исключительных случаях. Преимущественным вариантом компенсации вреда причиненного автомобилю по договорам заключенным после данной даты является направление на ремонт авто.
При ДТП с пострадавшими
Предоставленные для страховой компании после ДТП документы играют большое значение. Ведь, если нанесен вред жизни или здоровью третьему лицу, выплаченного пособия должно хватить на восстановление. Как правило, виновник аварии нанесший вред жизни или здоровью третьему лицу подвергается не только административному наказанию, но и уголовному (в случае смерти).
При ДТП потерпевший с пострадавшими (при наличии) должны быть осмотрены врачами и при необходимости отвезены в ближайшую больницу. Конечно, компенсацию получить виновник ДТП не сможет, даже если он тоже пострадал.
Помните, что пострадавший обязан предоставить для осмотра свое авто, а также пройти медицинское освидетельствование. Все справки и копии должны быть заверены печатями и подписями лиц их заполнявших.