Помощь юриста
Назад

Как вернуть печь свч в течении двух недель

Опубликовано: 19.09.2019
0
19

Тема: возврат микроволновки надлежащего кач-ва

если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

  • Чек на покупку.
  • Водительское удостоверение, паспорт или военный билет, то есть любой документ подтверждающий личность человека, желательно с фото.

Например, при оплате продукции банковской картой это легко доказать.

Прием — обязанность покупателя.

Стремительность тут недопустима. Товар надо обязательно проверять самым тщательным образом и доставщики не имеют права Вас торопить.

14 дней это не совсем «проверка товара» в этот срок ( согласно закону о Защите прав потребителей) Вы можете вернуть даже технически сложный товар, но, только в том случае, если в нем обнаружен заводской недостаток.

а 10 дней в товарном чеке, это срок возврата денег после принятия решения о возврате, он не имеет отношения к дате приобретения товара.

{amp}gt; отказом от ремонта таких умных слать надолго и далеко очень приятно :creepy: Интересно, как образом относят товары в эту группу? Дата регистрации: 30.07.2009 1.

Проясните-вы сами на ремонт отдали или вас уведомили, что проведут ремонт и вернут?

2. Вопрос по отнесенности к определенным группам можете задать лично Путину или Медведеву:) О компании Самовывоз Новости Акции Контакты О Доставке Оптовикам Статьи Об оплате Утилизация Сервис-центр Задан 2012-03-09 13:55:44 0400 в теме «Защита прав потребителей» из г.

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). микроволновки относятся к другому пункту Вернуть нельзя — технически сложный товар! Задан 2012-11-03 08:26:47 0400 в теме «Защита прав потребителей» из г.

Москва

  • Как вернуть в магазин товар. — Как вернуть в магазин товар. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 178 раз. Задан 2011-12-31 14:27:31 0400 в тематике «Защита прав потребителей» Москва Просмотрен 97 раз.

Задан 2012-10-19 15:44:53 0400 в тематике «Защита прав потребителей» 1 ответ. Москва Просмотрен 261 раз. Задан 2011-05-08 07:30:47 0400 в тематике «Защита прав потребителей» Срок, в течение которого можно вернуть микроволновку, зависит от степени её некачественности.

Дата регистрации: 30.07.2009 1.

Проясните-вы сами на ремонт отдали или вас уведомили, что проведут ремонт и вернут?

Опять приходится цитировать закон: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

СВЧ в нем нет. Так что с точки зрения применения указанной нормы о технически сложных товарах имеет значение не мое или Ваше представление о сложности товара, а то — имеется ли данный товар в указанном списке. 1. Приходится цитировать закон: «Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Способы устранения неисправностей Рассмотрим способы решения наиболее часто встречающихся поломок СВЧ-печи.

Согласно ей, покупатель может вернуть бракованную или дефектную микроволновку обратно в магазин, выдвинут при этом одно из следующих требований: Сроки Срок, в течение которого можно вернуть микроволновку, зависит от степени её некачественности.

  • Можно ли вернуть
  • Как вернуть
  • Надлежащего качества
  • Ненадлежащего качества

При этом, должны быть удовлетворены следующие условия:

  • Товар должен выглядеть так же, как и в день приобретения. На нем должны сохраниться все бирки, ярлыки, заводские этикетки и наклейки.

Как вернуть печь свч в течении двух недель

Информация При возврате качественного товара покупатель не обязан сохранять целостность упаковки, если о необходимости её сохранности не говорится на самой упаковки или она не является составляющей частью товара.

  • Товар не должен выглядеть использованным (поцарапанным, постиранным, поглаженным, запачканным);
  • У покупателя должен сохраниться чек;

Информация Если покупатель случайно утерял чек, вернуть товар обратно в магазин он все равно может. Продавец не вправе отказаться производить возврат на основании отсутствия чека.

1. Требуйте проведения независимой экспертизы; 2.

Если она подтвердит должны вернуть деньги; 3. Если экспертиза не подтвердит недостаток, микроволновка останется у вас и вам придется оплатить расходы на проведения экспертизы; 4.

Микроволновка — технически-сложный бытовой прибор. В Перечне не указано что СВЧ-печь является технически сложным прибором.

Под какой пункт вы подвели ее? Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Юрий Дмитриевич, здравствуйте!

  • выявление существенного недостатка товара;
  • превышение сроков ремонта товара, установленных положениями Закона «О защите прав потребителей»;
  • отсутствие реальной возможности пользоваться товаром на протяжении каждого года, если он является гарантийным, в общей сложности более, чем в течении 30 дней в результате повторного исправления недостатков различной природы.

    Юрий Дмитриевич, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

    Предлагаем ознакомиться:  Платятся ли алименты с наследства

    Всего доброго! Просто купились на то что дешево.Но ведь по Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену или возврату. (Пост.Пр .РФ от19.01.1998г №55) я не вижу СВЧ-печь там.

    Значит я могу вернуть ее в течении срока.? Спасибо. Юрий Дмитриевич, вот судебная практика.

  • В тексте законодательно-актового документа оговаривается, что пользователь имеет право возврата с заменой на подобное изделие или сделать требования по возврату денежных средств, если в день обращения в магазин отсутствует подобная продукция. Продавцом в этом случае возвращаются деньги в 3-дневный срок, начиная с возврата продукта.

    Как вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Можно вернуть технику в течение 14 дней. Для этого нужно обратиться в магазин, принести устройство, чек на него, коробку и другие документы, а также можно привести свидетеля, подтверждающего факт покупки.

    Если в магазине не хотят принимать товар, нужно официально написать заявление на возврат.

    Возврат микроволновки Согласно Постановлению №55 от 1998 года, микроволновая печь входит в перечень товаров надлежащих качества, не подлежащих возврату в магазин. Так, в списке указан пункт “бытовая техника – стиральные и посудомоечные машины, электроплиты, холодильники, нагревательные приборы, духовки, СВЧ-печи, кондиционеры и пр.” Как видно из него, микроволновка относится к категории бытовых товаров.

    А по Закону, возврат бытовых товаров надлежащего качества, как товаров длительного пользования, обратно в магазин не предусмотрен. Однако, возврат микроволновки ненадлежащего качества возможен.

    Его регламентирует 18 статья Закона “О защите прав потребителей”.Какая бытовая техника не подлежит возврату? Это могут быть:

    • Станочные приборы с металлорежущей и деревообрабатывающей характеристикой;
    • Электромашины и электроприборы;
    • Аппаратура с радиоэлектронными параметрами;
    • Электротехнические устройства с вычислительной и множительной назначенностью;
    • Устройства для делания фотоснимков и снятия видеофильмов;
    • Телефоны;
    • Электрическое музыкальное устройства инструментальной направленности;
    • Игровые электроизделия;
    • Газовые приборы и устройства.

    Перед тем, как обратиться в торговую сеть для возврата купленного товара, необходимо ознакомиться с группой изделий, которые не подлежат обмену.

    • При условии действующей гарантии можно технику вернуть в торговую сеть, получив при этом полную ее стоимость;
    • Убедиться, что починка изделия в условии действующей гарантии проходила многократно, а исправленное оборудование служила не более 30 дней в совокупности без ремонта;
    • В случае ремонта (при гарантийном обслуживании) починка производится не позднее 45-дневного периода.

    Наличие недостатков и поломок по вине производителя может быть заключено в:

    • Некачественности изготовительного процесса;
    • Нарушении правил по доставке готового изделия от завода-производителя до магазина;
    • Ненадлежащем хранении продукции до реализации потребителю.

    Но если в результате проведенных экспертных исследований будет доказано, что неисправность наступила вследствие неаккуратности самого покупателя, деньги получить нельзя.

    Инфо

    Правила возврата бытовой техники в магазин в течение 14 дней Возврат бытовой техники надлежащего качества осуществляется при таких правилах:

    • Сохранности упаковки;
    • Ненарушенности внешневидового обличия;
    • Сохранности потребительского свойств, пломбировочных элементов; фабричных маркировок;
    • Отсутствии следов эксплуатационного использования;
    • Наличии товарно-либо кассово-чековой или другой документации, подтверждающей платёжную операцию по реализации изделия;
    • Свидетельства, указывающие на факт произведённой операции.

    Можно ли вернуть деньги за бытовую технику? Расторжение купле-продажных отношений с возвратом денег возможен только в случаях заводского брака. Но первоначально товар отдается на исследование по установлению причин в сервисный центр.

    Littleone 2009-2012 Дела семейные Тратим деньги Разве я не имею права вернуть микроволновку в течение 14 дней? PDA Просмотр полной версии : Разве я не имею права вернуть микроволновку в течение 14 дней? ямамулька 30.01.2010, 00:09 Купила неделю назад.. подумала, попробовала (:ded: еду не разогревала, только стакан с водой чтобы проверить рабочая нет) ..

    Можноли вернуть микроволновку в течении 14 дней плохо греет

    Можно ли сдать микроволновку обратно в магазин в течении 14 дней, если она не имеет дефектов, просто не понравилась ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, 1.

    Вместе с ней заполнил и магазинный бланк заявления.

    Прошло 7 дней позвонили, сказали что руководство дало ответ — «ремонт».

    Звонил в местный Роспотребнадзор, сказали что магазин прав — микроволновка технически сложный товар и только ремонт.

    Но в перечне технически сложных товаров СВЧ печи нет! Как это так, я купил новый товар, который сломался через месяц, это явно заводской брак!

    Я не хочу пользоваться ремонтированным товаром. Пройдёт 10 дней после моей претензии, магазин обязан дать мне письменный отказ.

    Как вернуть товар в магазин — Правило первое: храни все бумажки! Приобретая товар в магазине, обязательно возьми кассовый чек, гарантийный талон и остальные документы. Ему еще никто не отказал. Или это сложный технический товар и требовать возврата денег за него по закону нельзя?

    Закон не нашел и Гаранта нет под рукой.

    По горячей линии магазина ответили, что вернуть нельзя. Но они заинтересованное лицо и принимать окончательное решение на основании их заявления я не готов. Если вернуть возможно, то какой механизм давления на продавца?

    А так, формулировка — не подошла по потребительским св-вам.

    Вообще сайт рекомендую и особенно их форум.

    Мне там помогали) Дорогая микроволновка-то?

    Если длительность ремонта превысит 45 дней, могу ли я не забирать СВЧ-печь из сервиса, а написать в магазин претензию с просьбой вернуть деньги (указав в претензии адрес сервиса)? В праве ли магазин требовать, чтобы я привез неисправную печь в магазин, забрав ее из сервиса, якобы для проведения проверки качества и/или экспертизы? В какие сроки я должен подать претензию, на 46 день после начала ремонта или в любое другое время?

    Предлагаем ознакомиться:  Обжалование постановления по делу об административном правонарушении

    Если на 50-й день мне позвонят из сервиса и скажут, что печь отремонтировали, могу ли я по-прежнему настаивать на возврате денег, а печь оставить в сервисе? 2. Да, могут, однако в дальнейшем вы вправе истребовать расходы на доставку печи с продавца. Вы можете направить претензию на 46 день ремонта.

    В данном случае, если вы до звонка не направите претензию с иными требованиями, то вы можете рассчитывать только на неустойку, указанную в п.1. P.S. читали список сложных товаров там его нет.

    во первых понятия ВЕРНУТЬ в законе нет и не было ! и то что вы читали и не нашли — это только ваши проблемы !

    Гарантийный срок установлен в течение 12 месяцев (написано на чеке).

    При покупке работоспособность товара не была мне продемонстрирована на месте. Микроволновую печь я получил только после оплаты на кассе. Имеется свидетель. Согласно санитарным нормам, величина плотности потока энергии электромагнитного поля не должна превышать 10 мкВт/см2 на расстоянии 50 см от любой точки корпуса печи при нагреве 1 литра воды.

    Высота новинки составляет всего порядка 18 сантиметров, а глубина – около 14 сантиметров. Ремонтировать по 30.03.2011 Сегодня к товарищу (сидим в соседних офисах) пришла милиция, проводила обыск. У нас один бухгалтер на двоих, и в ее кабинете была моя печать и некоторые документы.

    Печать и эти бумаги изъяли. 15.04.2011 г.

    подарили на день рождения микроволновую печь, через 3 дня решила на ней разогреть, при разогреве печь меняет звук: как-будто перещёлкивает, и плохо греет на среднем режиме.

    Встраиваемые печи с грилем и конвекцие й, такие как Bauknecht EMCHD 8145 SW.

    Врачам МЕДСИ доверяют свое здоровье взрослые и дети! В печах LG Lightwave эта проблема решена: равномерность приготовления обеспечивается использованием четырёх нагревателей, правильно распределенных в пространстве печи (два сверху и два сзади).

    Внутренний вентилятор конвекции обеспечивает циркуляцию горячего воздуха от нагревателя к пище.

    Вы можете использовать Активную конвекцию, то есть изменять скорость вращения вентилятора в зависимости от температурного режима и программы.

    Регулирование скорости вентилятора дает возможность использовать 6 уникальных режимов приготовления пищи: нежная выпечка, умеренное запекание, запекание с хрустящей корочкой, томление, равномерное обжаривание, быстрое запекание с корочкой.

    Если вы – начинающий кулинар и чувствуете себя на кухне пока еще неуверенно, то воспользуйтесь автоменю «Русский повар», которое помогает сделать процесс приготовления быстрым и легким.

    Автоматические режимы учитывают все особенности приготовления традиционных русских блюд. «Не первый раз заказываю технику через магазин ХаусБТ, очень грамотная консультация по товару, вежливые менеджеры.

    Достаточно низкие цены по сравнению с другими интернет магазинами .Быстрая доставка! Молодцы ребята» «Купили новую квартиру и первым делом занялись обустройством кухни.

    Долго решали какой духовой шкаф купить. На сайте ХаусБТ выбор довольно большой.

    Порядок действий Для того, чтобы вернуть некачественную микроволновую печь можно, совершив следующие действия: Или же, все-таки починили в гарантийный срок, однако поломка случилась снова.

    В этом случае имеет место существенный дефект бытовой техники. Согласно ей, покупатель может вернуть бракованную или дефектную микроволновку обратно в магазин, выдвинут при этом одно из следующих требований: Сроки Срок, в течение которого можно вернуть микроволновку, зависит от степени её некачественности. В числе прочих пунктов, в Перечне существует понятие, как технически сложный товар.

    К ним относятся практически все существующие на сегодняшний день гаджеты, бытовые приборы (электрические), а также транспортные средства.

    Важно

    При этом, должны быть удовлетворены следующие условия:

    • Товар должен выглядеть так же, как и в день приобретения. На нем должны сохраниться все бирки, ярлыки, заводские этикетки и наклейки.

    Информация При возврате качественного товара покупатель не обязан сохранять целостность упаковки, если о необходимости её сохранности не говорится на самой упаковки или она не является составляющей частью товара.

    • Товар не должен выглядеть использованным (поцарапанным, постиранным, поглаженным, запачканным);
    • У покупателя должен сохраниться чек;

    Информация Если покупатель случайно утерял чек, вернуть товар обратно в магазин он все равно может.

    Продавец не вправе отказаться производить возврат на основании отсутствия чека.

    К причинам отказа относят:

    • Если прибор имеет следы присутствия сколов или ударов в результате того, что покупателем он был уронен;
    • Если устройство залито жидкостью.

    Итак, покупатель, возвращая технику в магазин, должен иметь достаточные причины для этой операции. Срок возврата бытовой техники по закону о защите прав потребителей В законодательных актах РФ по защите прав потребителей разрешается совершать обменную операцию в течение 14-дневного периода со дня приобретения на товарную продукцию подобного характера, отличающегося другими размерными, форменными, габаритными, фасонными, расцвеченными или комплектационными свойствами.

    К подобным причинам относят:

    • Несоответствие к интерьерному оформлению;
    • Цветовые разногласия;
    • Ненужность электрооборудования;
    • Технологическую сложность устройств и др.

    Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику? К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения. Все технологически сложное оборудование можно разделить на две большие категории: крупнобытовое и мелкобытовое.

    К первой относят технику водонагревательной, вытяжной, газово-и электроплиточной, климатоопределяющей, морозильной, стиральной, посудомоечной и другой направленностью.Ко второй включают мелкие приборы с аэрогрильным, блендерным, кофеварным, кухонекомбайным, миксерным, пароварочным, пылесосным и другим характером.

    К примеру, в качестве сложной техники следует указать кухонные комбайны. А несложной техникой являются миксеры и подобные приборы, имеющие только одну функцию.Закон о защите прав потребителей устанавливает общий срок возврата бытовой техники — 14 дней.

    В течение этого времени клиент имеет право вернуть в магазин покупку которая ему по каким-то причинам не подошла.Если же имеется дефект, потребитель имеет право вернуть в магазин товар в течение того же времени. Такая защита интересов потребителей является основой закона.

    Предлагаем ознакомиться:  Возврат ндфл с покупки квартиры

    Возврат сложной бытовой техники в течение 14 дней Возврат бытового оборудования данного вида на основании Закона о защите прав потребителей возможен при нескольких условиях:

    • Необходимо иметь неповрежденную упаковку. Это обстоятельство будет доказывать что покупкой не пользовались.

      Соответственно, владелец не мог ее сломать или повредить;

    • Если имеются ярлыки или бирки, они также должны остаться на месте;
    • Желательно иметь при себе товарный документ или кассовый чек, которые смогут подтвердить факт покупки в том или ином магазине. В противном случае, нельзя исключить факт попытки манипулирования магазином и злоупотребления потребителем своими правами.

    Однако приобретение в конкретном магазине можно подтвердить и показаниями свидетелей.

    Можно ли сдать микроволновку обратно в магазин в течении 14 дней, если она не имеет дефектов, просто не понравилась ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, 1. Вместе с ней заполнил и магазинный бланк заявления.

    Прошло 7 дней позвонили, сказали что руководство дало ответ — «ремонт». Звонил в местный Роспотребнадзор, сказали что магазин прав — микроволновка технически сложный товар и только ремонт.

    Но в перечне технически сложных товаров СВЧ печи нет! Как это так, я купил новый товар, который сломался через месяц, это явно заводской брак! Я не хочу пользоваться ремонтированным товаром.

    Пройдёт 10 дней после моей претензии, магазин обязан дать мне письменный отказ. Как вернуть товар в магазин — Правило первое: храни все бумажки!

    Как обменять микроволновку если прошло две недели гарантии

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, позвоните юристу прямо сейчас: Если Вам так удобнее, Все консультации бесплатны.

    Если товар некачественный, проблем с его возвратом возникает на порядок меньше.

    Если есть вопросы, пишите на , звоните (495) 777-777-5 (для Москвы) и 8-800-200-777-5 (для других городов России).

    В дополнении к этому, насчет просто не подошедших по цвету, форме или размерам товаров существует Постановление Правительства РФ №55, а точнее Перечень, приведенный в нем. Он напрямую запрещает возвращать некоторые группы товаров в магазины по распространенному правилу гарантии возврата (14 дней, с товаров все в порядке). В числе прочих пунктов, в Перечне существует понятие, как технически сложный товар.

    К ним относятся практически все существующие на сегодняшний день гаджеты, бытовые приборы (электрические), а также транспортные средства.

    Как вы понимаете, назначение микроволновки именно бытовое. Она является изделием, состоящим из многочисленных технических компонентов. Стало быть, ее вернуть нельзя в надлежащем состоянии в первые 14 дней.

    Вернуть в магазин микроволновую печь

    Lindt 30.01.2010, 01:44 Поищите точный список технически сложных товаров. Не думаю, что микроволновки относятся к таковым. Я бы проконсультировалась в ОЗПП. Dalwynd 30.01.2010, 01:59 Поищите точный список технически сложных товаров. Не думаю, что микроволновки относятся к таковым. Я бы проконсультировалась в ОЗПП.

    Внимание

    Точного списка нет. Микроволновки, как и вся бытовая техника, относятся к «электробытовым машинам и приборам». Отказали абсолютно правомерно, только статью указали странную, все намного проще.

    Мадам Загадка 30.01.2010, 02:28 Если товар надлежащего качества, то вернуть Вы его не имеете права.

    Главное в этом деле не церемонится с ними, стойте на своем – хочу вернуть деньги за товар, он мне не подошел. Если откажут, скажите, что вы обратитесь в Общество защиты прав потребителей.

    Если будете говорить с менеджером, а он говорит, нет, значит зовите администратора, а если и тот выделывается – идите к директору. Главное уверенность и непоколебимость! Вы должны вернуться домой с деньгами, а не с микроволновкой.

    У меня знакомый знакомой постоянно покупает товары (например, решил пойти в поход купил палатку, спальник, пришел с похода и отнес все в магазин), которые ему нужны на время, попользуется и возвращает обратно в магазин. Ему еще никто не отказал. Приходите и приносите с собой микроволновку. Обязательно покажите гарантийный талон!

    И объясните, что вы хотите вернуть микроволновку, так как у вас их две.

    . добрый день. к сожалению нет НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п.

    2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 3. Парфюмерно-косметические товары (п.

    Главное в этом деле не церемонится с ними, стойте на своем – хочу вернуть деньги за товар, он мне не подошел.

    Ему еще никто не отказал. Приходите и приносите с собой микроволновку. Обязательно покажите гарантийный талон! И объясните, что вы хотите вернуть микроволновку, так как у вас их две.

    Правда деньги вам не вернут. Если магазин ценит свою репутацию, то в таком случае должны пойти навстречу. Главное подойти к этому моменту с пониманием и в очень вежливой форме.

    , ,
    Поделиться
    Похожие записи
    Комментарии:
    Комментариев еще нет. Будь первым!
    Имя
    Укажите своё имя и фамилию
    E-mail
    Без СПАМа, обещаем
    Текст сообщения
    Adblock detector