Помощь юриста
Назад

Независимая экспертиза при потопе

Опубликовано: 31.01.2020
0
3

В каких случаях нужна независимая экспертиза

  • Проведение осмотра затопленной квартиры. Это один из самых ответственных этапов процедуры, поскольку при осмотре помещения принимаются решения об объеме выплат, необходимых для покрытия затрат на ремонтно-восстановительные работы. Внимание уделяется поврежденной отделке, мебели, напольным покрытиям, вышедшей из строя бытовой технике и прочему имуществу, не подлежащему ремонту или восстановлению. Важно! Необходимо правильно подготовить и составить акт осмотра, чтобы процедура оценки имела юридическую силу.
  • Расчет стоимости ремонта отделки, имущества и техники. На этом этапе определяется стоимость восстановления мебели, бытовой техники, напольных и настенных покрытий. Важно! При расчете затрат на восстановление оборудования и личных вещей должен учитываться также нанесенный моральный ущерб.
  • Оценка имущества, не подлежащего восстановлению. Далеко не все покрытия, мебель и техника могут быть восстановлены. Важно! Компенсация стоимости имущества должна проводится по текущим рыночным ценам.

Ваша квартира затоплена или пострадала в результате пожара не по вашей вине? Обращайтесь к нашим специалистам чтобы в оптимальные сроки провести оценку нанесенного ущерба. Важно получить развернутый и понятный ответ на вопрос «что делать?». Оценщики нашей компании дадут как предварительные пояснения так и  доступно объяснят порядок действий, проведут процедуру оценки, а также подготовят подробный отчет по оценке затопления квартиры.

Кроме того, в ваших силах самостоятельно почитать различную информацию в интернет – источниках (специальные сайты, форумы, консультационные порталы) либо получить информацию можно, связавшись с сотрудниками нашей компании.

При заинтересованности с вашей стороны, мы порекомендуем специализированного юриста, практикующего возмещение ущерба при затоплении квартиры, заливе или пожаре. Важно заметить, что расходы на привлечение оценочной компании можно взыскать с виновного лица, если оно известно.

Зачем нужна профессиональная оценка ущерба?

  • установление размера нанесенного ущерба от залива (стоимость восстановления первоначального состояния имущества – ремонтные и иные восстановительные работы),
  • защита своих прав.

Если произошла неприятная ситуация, ваше имущество испорчено, повреждено, утрачено, следует сохранять трезвость ума и предпринять верные действия, а именно связаться с профессионалами и законным образом зафиксировать нанесенный вашему имуществу ущерб. Т.е. важно не растеряться, а как можно быстрей провести оценку.

Квалифицированные оценщики выедут на место, составят нужные акты, соблюдая все правила, проведут процедуру осмотра поврежденного или утраченного имущества, установят виновную сторону, сформируют отчет оценки.

Ситуаций, требующих проведения оценочных мероприятий, достаточно много. Чаще всего необходима оценка ущерба при затоплении жилого или нежилого помещения, а также при возникновении возгорания (пожар). Кроме того, необходимо проводить оценку повреждения имущества при изъятии его по судебному решению и для федеральных или муниципальных нужд, а также при разрешении любых имущественных споров в суде.

В случае достижения договоренностей сторон происшествия по возмещению ущерба от
залива вмешательства сторонних экспертов не требуется.

Однако в ряде случаев договориться не удается:

  • не установлен виновник затопления или явный виновник не признает себя таковым;
  • пострадавшая сторона считает, что виновник предлагает слишком маленькую сумму для возмещения убытков;
  • виновник считает, что пострадавшая сторона завысила смету на ремонт.

Есть еще нюансы, связанные с составлением акта залива:

  • акт мог составляться сантехником, который выгораживал, либо по каким-то причинам виновника, либо себя, поскольку не заметил вовремя предпосылки к протечке;
  • компетентность составляющего акт сантехника не была достаточной, чтобы определить настоящую причину и виновника протечки.

И еще. Оценка ущерба от залива квартиры должна просчитываться специалистом, а у жековского сантехника таких компетенций нет. Максимум, что могут составители “местного” акта – указать причину, если она очевидна, и назвать виновника, если он тоже очевиден.

Во всех спорных случаях ущерб от залива, причину залива и виновника должна определить независимая экспертиза. Особенно если вопрос касается выхода в суд с судебным иском. Простые акты, составленные сантехниками, в суде не сработают.

Услуга эта платная и заказывать ее может как пострадавшая сторона, так и виновник потопа, только причины обращения к экспертизе у них разные. Если потоп был зафиксирован в муниципальном жилье, то заказчиком независимой экспертизы может быть муниципалитет.

  Прежде всего, отметим, что вам нужна будет независимая экспертиза после затопления квартиры, а не оценочная комиссия. Есть еще независимые эксперты, которые имеют право оценить ущерб от пожара, например. Так вот нужен эксперт по затоплению, поскольку в этой экспертизе много тонкостей.

В результате работы эксперта (или экспертов) заказчик получает подробное описание ситуации с указанием причин произошедшего. Указывается также виновник. Описываются все повреждения, включая испорченную мебель и при необходимости бытовую технику.

Эксперт укажет размер ущерба и стоимость восстановительных работ. На руки заказчику будет передан документ с печатями и приложениями, в которых будут стоять подписи компетентных специалистов.

Внимание
Никакие частные эксперты не могут представить документы, которые бы мог принять к рассмотрению суд. Экспертно-оценочная компания, которая предоставит эксперта, должна состоять в СРО (в саморегулируемой организации оценочно-экспертного профиля) или иметь лицензию на оценочную деятельность.

Независимая экспертиза при потопе

Эксперты оценочной компании, как правило, имеют личный сертификат эксперта.

Предлагаем ознакомиться:  Сексуальное насилие над подростком: как пережить?

Имейте в виду – правильно составленное экспертное заключение может
сыграть важную роль при судебном разбирательстве. В ходе проведения экспертизы эксперт подробно опишет:

  • все обнаруженные повреждения с фотофиксацией;
  • стоимость восстановления или ремонта каждого поврежденного элемента (технического элемента квартиры или предмета домашнего имущества).

Из чего складывается стоимость независимой экспертизы:

  • осмотр и оценка ущерба элементов квартиры (оценка одной – двух комнат 3 – 5 тысяч, трех – пяти комнат обойдется от 7 до 10 тысяч);
  • при оценке восстановления имущества эксперт опишет и оценит КАЖДУЮ единицу (такая кропотливая работа будет стоить примерно тысячу рублей за единицу).

Конечно же, назначаемая стоимость экспертизы может быть установлена как процент (чаще всего 10%) от рыночной стоимости испорченного имущества. Но независимая экспертиза не дешевая процедура.

Сроки выезда эксперта заказчик согласовывает с компанией исполнителем. Однако следует напомнить, что все результаты затопления могут проявиться не сразу. Считается, что выдержка между происшествием и проведением экспертизы должна составлять от 3-х дней до 3-х недель, в зависимости от тяжести затопления.

Определившись со сроками, предупредите виновника затопления, чтобы он мог присутствовать при экспертизе, и чтобы он не смог обжаловать результаты. Если экспертизу заказывает виновник, то предупредить следует владельцев затопленной квартиры.

Предупреждать лучше всего письменно с росписью адресата. Это необходимо для того, чтобы вам не пришлось вторично платить за несостоявшуюся экспертизу. Если предупреждение не сработало, и выезд эксперта состоялся без результата, при судебном разбирательстве оплату экспертизы можно переложить на виновного в несостоявшейся экспертизе.

Если адресат не захотел расписываться в уведомлении о дате и времени экспертизы, пошлите на его имя телеграмму с уведомлением, которая будет доказательством ваших действий.

Оценка ущерба от залива или затопления квартиры водой

Во время проведения оценочных действий на эксперта не должно оказываться внешнее воздействие. Это противозаконно. Заказчик экспертизы может обратиться к эксперту с целью внесения корректировок, но эти подсказки должны быть реальными и указывать на обойденные вниманием детали ущерба.

Возможные причины потопа

Независимая экспертиза после залива квартиры может потребоваться как в случае затопления вашего жилья, так и при заливе вами чужого. Оценка нанесенного ущерба осуществляется в первую очередь тогда, когда планируется судебное разбирательство дела.

Самостоятельно правильно рассчитать стоимость ремонтно-восстановительных работ практически невозможно, не имея надлежащей квалификации.

Пострадавшая сторона заинтересована в независимой экспертизе, поскольку это позволит реально оценить масштаб нанесенного ущерба. В таком случае возмещенные средства полностью покроют утраченное имущество. Сторона, виновная в затоплении, прибегает к оценке для того, чтобы сумма выплат была экономически обоснованной.

При заливе квартиры портится имущество и отделка: напольные и настенные покрытия, окна, двери, мебель, техника, предметы быта и т.д.

Первым делом нужно определить причину затопления и убедиться в том, что виноваты в этом соседи.

Далее следует отключить электричество в квартире, чтобы предотвратить короткое замыкание и выход из строя еще работающей техники. Желательно зафиксировать все на фотокамеру.

Если вас затопили, в обязательном порядке нужно вызвать представителя эксплуатационной службы (ЖЭК, ЖЭУ, ДЕЗ). Это необходимо для того, чтобы он зафиксировал нанесенный ущерб в специальном акте. В документ должны быть внесены все обнаруженные повреждения.

В конце акта проставляются печати ДЕЗ или ЖЭУ, а также подписи владельца квартиры и представителя эксплуатационной службы. Пострадавшая сторона берет себе копию готового документа. Если после осмотра будут обнаружены еще какие-либо повреждения, потребуется повторный вызов сотрудника аварийной организации.

После составления акта осмотра необходимо произвести независимую экспертизу с целью оценки утраченного имущества. Для этого вы можете обратиться в компанию «Союз-Эксперт». На осмотре квартиры должна присутствовать виновная сторона. Пригласить ее можно с помощью телеграммы-уведомления.

Размер компенсации и форма ее выплаты устанавливаются при личной встрече, в досудебном или судебном порядке. Возможно выполнение ремонтно-восстановительных работ стороной, которая залила квартиру.

Важно! В случае если виновник отказывается возмещать ущерб, суд направляет исполнительный лист службе судебных приставов. Ее представители предупреждают человека о том, что если он не выполнит возложенные на него обязательства, то на его имущество будет наложен арест.

Когда необходимо оценивать ущерб от затопления квартиры? Обычно экспертиза требуется при заливе жилья собственника или при заливе чужого имущества. Оценка необходима, если дело будет рассматриваться в судебной инстанции.

Пострадавшая сторона интересуется в экспертизе, так как для нее необходимо оценить материальный ущерб. Стоимость выявленная при оценке помогает покрыть затраты за испорченное имущество. Виновники обычно оценивают ущерб для того чтобы сумма была экономически обоснована.

Как происходит независимая оценка ущерба при затоплении?

  1. Проводится осмотр затопленной квартиры. Это самый основной этап, так как на нем принимается решение по сумме выплат, которая покроет восстановительно-ремонтные работы. Особое внимание будет уделяться мебели, отделке и покрытию. Для того чтобы процедура имела юридическую силу нужно составить акт и подготовиться.
  2. Рассчитывает сумма отделки, техники и имущества. Учитывается стоимость бытовой техники, мебели, напольных и настенных покрытий.
  3. Оценка имущества, которое не подлежит восстановлению, так как некоторая мебель будет окончательно испорчена. Компенсация будет рассчитана по рыночным ценам.

Какие документы необходимы для оценки ущерба?

  1. Копия паспорта клиента.
  2. Акт представителей эксплуатационной службы.
  3. Экспликация поэтажного плана.
  4. Документы на право владения квартирой.

Установление причины заливы по регионам России будет стоить от 20 000 тысяч рублей, в Москве несколько дороже. Если площадь будет превышать 60 кв метров, то оценка будет стоить от 30 000 рублей.

Предлагаем ознакомиться:  Экспертиза машины при разводе

Независимая экспертиза при потопе

Выезд специалиста по Москве и по Московской области будет стоить от 2 до 5 тысяч рублей. Срок проведения оценки достигает десять дней.

  1. Разгерметизация водонесущих коммуникаций.
  2. Нарушение гидроизоляции крыш.
  3. Повреждение наружной стены здания.
  4. Повреждение балкона, лоджии.
  5. Халатное отношение жильца.

Поломка оборудования зачастую может привести к затоплению. Что устанавливает эксперт?

  1. Причину поломки.
  2. Производственный брак.
  3. Правильности установки.
  4. Причину протечки.

Что может быть принято на экспертизу?

  1. Сомнительные изделия в системе водоснабжения и водоотведения.
  2. Изделия, вышедшие из строя.

При заливе необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Все данные диспетчером должны быть зафиксированы. Факт залива устанавливает представителями управляющей компании, ТСЖ или ЖСК. Представители компании осматривает помещение, и составляют акт. Повреждение в трубах от стояка в сантехнике – причина залива и за них будут отвечать соседи. Если они отказываются признавать вину, то необходимо вызвать независимого эксперта.

Если повреждено общедомовое имущество, то убытки покрывает управляющая компания.

Об экспертизе квартир в новостройках тут.

Затопление наносит урон, прежде всего самому помещению. Стены, потолок, пол могут потребовать серьезного ремонта. Если вода поступала в затапливаемое помещение длительное время, то ее воздействию подвергнется все, что там находилось. Причем не имеет значения, соприкасалась какая-либо вещь с водой или нет.

Независимая экспертиза при потопе

Причины, по которым могла возникнуть проблема, разные:

  • водные коммуникации от времени износились;
  • замена сантехники и сопутствующий ремонт были выполнены некачественно;
  • проявились дефекты в водоснабжающих и канализационных трубах;
  • непредумышленные действия жителей квартир.

Основным действием после затопления является установление причины потопа и выявление виновника, который обязан возместить ущерб. Лучше, чтобы эти действия выполнили компетентные люди, к которым можно отнести специалистов ЖЭКа, ДЭЗа, ТСЖ или управляющей компании.

Обратите внимание на эмоциональный фон случившегося. Постарайтесь не переходить на личности. Этим делу не поможешь, а навредить можно.

Если вдруг случился потоп, прежде всего, любым способом следует остановить поток воды. Не пытайтесь в порыве эмоций совершить противоправные действия с квартирой, из которой, предположительно, течет.

Если в аварийной квартире никто не отзывается, есть два выхода:

  • вызвать аварийную службу;
  • вызвать участкового сантехника или сантехника ТСЖ.

стоимость независимой экспертизы после затопления квартиры

Второй вариант более реальный, поскольку местный сантехник, как правило, хорошо знает водные коммуникации и даже без вскрытия аварийной квартиры сможет отключить стояк. Да, какое-то время до прихода жильцов из аварийной квартиры придется остаться без воды (или канализации, если протекла она), но к вам не будет претензий.

Не забудьте заручиться свидетелями залива и их подписями в акте (об этом в статьях, указанных выше).

Самый простой вариант, если виновник потопа признает вину и готов все возместить без скандала.

Важно
В любом случае потерпевшему следует оформить договоренности документально хотя бы в виде расписки с подписями свидетелей. Устная договоренность может быть пересмотрена в любой момент.

Причины устроенного потопа могут быть явными и скрытыми. К явным причинам можно отнести:

  • халатность жильцов, оставивших открытым кран и допустивших самозакрывание сливного отверстия (к примеру, на сливное отверстие упала тряпка);
  • видимая поломка сантехнического оборудования.

К неявным причинам можно отнести возникновение дефекта в трубах, располагающихся либо в специальных коробах, либо вмонтированных в стены. В этом случае вода может не литься потоком, а затекать по стенам и потолку. Такой дефект сложно локализовать и найти место протечки.

Виновниками видимых причин, как правило, являются жильцы аварийных квартир, которые не заметили открытого крана, либо не очень ответственно отнеслись к самому оборудованию и не вызвали вовремя сантехника.

Виновниками скрытых причин далеко не всегда являются жильцы. Часто скрытые причины не имеют “автора” и могут быть отнесены на счет управляющей компании или ТСЖ, которые не проводили своевременное обслуживание водных и канализационных сетей.

Внимание
Если вы сдаете в аренду свою квартиру, и она оказалась аварийной, то все претензии будут предъявлены вам. Обратите внимание на эту возможность и включите в договор аренды соответствующий пункт, позволяющий требовать с арендаторов возмещения ущерба.

Возможен и другой вариант, когда собственник длительное время не живет в квартире. Это не освобождает от ответственности и при судебном разбирательстве суд напомнит обязанности собственника в части содержания квартиры и сантехники в надлежащем состоянии.

Как оценивается ущерб от залива квартиры (этапы оценки ущерба от залива квартиры)?

Так как от бытовых неприятностей никто не застрахован, каждый собственник жилья должен знать: если произошла авария, и квартиру затопили, необходимо вызвать представителя ЖЭКа или ДЕЗа для составления акта о заливе. При составлении документа необходимо присутствие виновника залива, который после проведения процедуры должен подписать составленный акт вместе с представителем жилищной организации и владельцем затопленной квартиры.

Лишь спустя неделю – когда все последствия залива будут хорошо видны – надо вызывать эксперта для проведения оценки ущерба. Сама же оценка ущерба от залива состоит из нескольких этапов. После вызова оценщик определяет время и порядок осмотра квартиры. Перед проведением оценки посылается телеграмма-извещение виновной стороне о дне и времени осмотра пострадавшей квартиры.

Оценщик приезжает на осмотр в назначенное время и проводит тщательный визуальный осмотр квартиры, фиксируя при этом (как письменно, так и посредством фотосъемки) все имеющиеся повреждения. После осмотра проводится непосредственно экспертиза ущерба от залива, и рассчитывается полная стоимость поврежденных вещей и восстановительных работ.

Какие документы необходимо предоставить оценщику для оценки ущерба от залива квартиры?

  • Копия акта осмотра, составленная представителем эксплуатационной службы;
  • Копия паспорта клиента;
  • Копии документов, подтверждающих право владения квартирой;
  • Копия экспликации поэтажного плана.
Предлагаем ознакомиться:  Образец ходатайства об оценочной экспертизе

Для точного расчета нанесенного ущерба можно также приложить к пакету документов копии чеков последнего проведенного ремонта, если таковые имеются.

Для проведения оценки ущерба от залива заказчик должен предоставить ряд обязательных документов: паспорт владельца квартиры, свидетельство о праве собственности, акт осмотра, технический паспорт на квартиру. Учитывая то, что эксперт будет оценивать ущерб от залива и составлять смету на восстановительные работы исходя из рыночной стоимости стройматериалов, но государственных расценок на ремонтные услуги, заказчику желательно предоставить копии чеков и других документов, удостоверяющих стоимость испорченных вещей и количество денежных средств, потраченных на обустройство квартиры.

Выявление причин и виновников затопления

Начальная стоимость оценки ущерба отделки жилого помещения составляет от 6 000 рублей, конечная же цена зависит от полного объема работ и места расположения квартиры. Стоимость оценки пострадавшего от залива имущества – 100 рублей единица плюс 500 рублей за выезд на осмотр специалиста.

В нашей практике большинство аварийных случаев в многоквартирных домах — это затопления. Каждый четвертый собственник квартиры, сталкивался с ситуацией, когда его имуществу был нанесен ущерб заливом квартиры. Первый вопрос, который возникает после залива квартиры — «Кто возместит ущерб?». Здесь вариантов несколько, самые распространенные, это соседи сверху, либо управляющая компания дома — (ДЕЗ, ЖЭК, Жилищник и т.п.) — но всегда ли вам готовы заплатить полную стоимость ремонта?

Затопили соседи

Вина очевидна, но платить полную сумму затрат не хотят

Лопнула труба

Кто виноват? От времени обращения зависит исход результата

Протекает крыша

ЖЭК затягивает ремонт — захотят ли вам возместить ущерб?

Плохой ремонт

Сосед переносит вину на третьих лиц — с кого спрашивать?

Куда обращаться и как составить договор

В каждом городе наверняка работает пару оценочных компании, которые имеют право проводить независимую экспертизу последствий залива. В городах миллионниках таких организаций десятки, а в Москве и С.Петербурге – сотни. Найдете.

Для обращения в оценочную компанию вам потребуются следующие документы:

  • гражданский паспорт заказчика, на имя которого будут оформлено экспертное заключение;
  • документы, подтверждающие право на пострадавшую квартиру;
  • технический паспорт на квартиру (из БТИ);
  • акт (первичный) о залитии с деталями произошедшего.

Возможно, что в кампании, куда вы обратитесь, затребуют еще какие-то документы, но, как правило, все требуемые для экспертизы документы легко заказываются.

Имейте в виду, что если дело готовится для подачи иска в суд, сохраняйте сам договор об экспертизе и квитанции об оплате, поскольку в ряде случаев суд может взыскать расходы на независимую экспертизу с ответчика.

Договор заключается, как правило, в простой форме, однако у экспертно-оценочной компании может быть разработан свой бланк. Допустимо заключать договор прямо по месту экспертизы. Однако рекомендуем съездить в офис компании, ознакомиться с их документацией (подтверждение участия в СРО, лицензии), а также с примерами составленных отчетов. В отчете обратите внимание на полноту описания ситуации затопления и адекватность оценки ущерба.

Если все устраивает – оплачивайте и согласовывайте дату приезда эксперта.

Как оценивается ущерб от залива квартиры (этапы оценки ущерба от залива квартиры)?

Хозяину пострадавшей квартиры вполне по силам провести оценку ущерба, нанесенного заливом, самостоятельно. Однако следует помнить, что в случае подачи судебного иска суд затребует официальный документ от профессионального оценщика – отчет об оценке, составленный в соответствии с положениями закона об оценочной деятельности. Устные же заявления и предоставленные пострадавшим от залива чеки и иные документы никакого отношения к отчету об оценке не имеют.

Сколько действует отчет об оценке ущерба от залива квартиры?

Отчет об оценке составляется в полном соответствии с законодательством России, регламентирующем оценочную деятельность, в нем эксперт должен представить свое суждение о стоимости нанесенного ущерба, основанное на анализе собранных материалов и проведенных профессиональных расчетов. Обычно отчет об оценке состоит из тридцати-сорока листов, каждый из которых должен быть пронумерован, прошит и скреплен печатью оценочной компании.

затопление квартиры

Необходимо помнить, что отчет об оценке действует на протяжении шести месяцев, по прошествии которых теряет свою юридическую силу.

Оценка состояния помещения при заливе.

Если произошел случая затопления помещения, следует незамедлительно обратиться к сотрудникам коммунальной службы. Инициатором обращения может быть и пострадавшее лицо и виновное. Необходимо составить акт, выяснить причину затопления квартиры и виновную сторону. Если с обращением выступил пострадавший, то следует известить соответствующим образом виновника о случившемся.

Далее следует процедура проведения осмотра помещения и выявление размера ущерба специалистами независимой оценочной компании. Последние по результатам осмотра готовят отчет, который нужно представить виновному лицу. Если виновная в затоплении квартиры сторона не желает добровольно возместить указанную в отчете стоимость нанесенного ущерба, то можно обратиться за защитой своих прав в суд.

Исковое заявление подается в суд по месту регистрации ответчика – виновного лица.
В случае, если виновником затопления являетесь вы, рекомендуется также обратиться за профессиональной оценкой поврежденного или утраченного имущества. Это нужно, чтобы избежать предъявления необоснованных денежных требований со стороны пострадавшего лица.

Кроме того, квалифицированная оценка и ее результаты пригодятся для урегулирования вопросов со страховой компанией при определении размера страховой выплаты.

Хочется добавить, что главным фактором в пользу проведения оценочных мероприятий является то, что вы будете чувствовать себя уверенно и реально понимать стоимость нанесенного вам или вами ущерба. Отчет оценочной компании это документ, обладающий законной силой. Это важная основа при расчете выплат компенсации за нанесенный ущерб.

, ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector