Помощь юриста
Назад

Страхование от невыезда за границу

Опубликовано: 13.11.2019
0
1

Какие риски включает, а какие нет

Страховые случаи, которые оплачиваются страховкой от невыезда, четко прописаны в договоре со СК. В разных компаниях они отличаются. Прежде чем, подписать бумаги, нужно внимательно изучить условия.

Страховые случаи:

  • Отказ в оформлении визы при планировании поездки за рубеж. Даже если было отказано не клиенту страховой, а его близкому родственнику. Некоторые СК рассматривают ситуацию, когда запрещено въезжать за границу попутчику, не являющемся членом его семьи, основного застрахованного;
  • Болезнь или смерть туриста либо родственника. Нужно отметить, что дневной стационар или лечение в домашних условиях не подходит под данный пункт;
  • Потеря имущества. Например, пожар в доме или серьезное затопление. Сумма, на которую клиент должен лишиться собственности прописывается в договоре;
  • Срочный вызов в военкомат или повестка в суд;
  • Увеличенные сроки получения визы по вине иностранных посольств;
  • Отправка туриста обратно домой по медицинским показаниям.

Если было доказано, что случай подходит под страховой, то СК точно оплатит следующие издержки:

  1. Проживание в отеле/гостинице;
  2. Питание. Например, при ожидании задержанного рейса;
  3. Авиаперелет, Ж/Д билеты, поездки на автобусе и такси (если острая необходимость);
  4. Заранее оплаченные экскурсии и поездки.

Доказать факт, что отмена поездки не зависела от туриста, а наступила вследствие вышеописанных случаях, достаточно сложно. Чтобы четко понимать условия страхования, следует разобраться,в каких ситуациях СК откажет в выплате:

  • Моральный ущерб туриста;
  • ОРЗ/ОРВИ перенесенные дома;
  • ЧС (цунами, извержение вулкана, наводнение);
  • Если виза не выдана по вине туриста;
  • Турист получил травму в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • Отмена рейса по доказанной вине перевозчика;
  • Если путешественнику ранее уже было отказано в визе;
  • Самоубийство либо попутки;
  • Беременность.

Страховой компании гораздо выгоднее доказать, что случай не подходит под страховой, чем выплатить деньги невыехавшему туристу. Если человек все-таки столкнулся с подобной ситуацией, стоит сохранять все чеки, билеты, выписки. Подтверждать все документально и заверять печатями организаций, везде, где это возможно.

Как оформить онлайн

Чаще всего такие страховки предлагаются турфирмами при оформлении поездок вместе с туром, в стоимость которого они уже включены. При покупке путевки через туроператора страховка от невыезда обходится дешевле, нежели если покупать ее самостоятельно у страховой компании (к тому же не все страховые предоставляют такую услугу напрямую).

В разных компаниях условия страхования различны. Возможны варианты, когда можно застраховать только часть стоимости тура (если возможно с минимальными издержками или без штрафа отказаться от какой-либо услуги). На стоимость полиса влияет общая стоимость планируемой поездки (ориентировочно 1-5% от цены тура). Дорогая поездка предполагает больше затратных рисков, а соответственно и более дорогую страховку.

Можно приобрести страховку от невыезда в виде дополнительной опции при покупке медицинской туристической страховки или как отдельную услугу. Так как причин невыезда много, можно выбрать для себя что-то одно. Для этого разработаны специальные программы, которые позволяют застрахованному самому выбрать то, от чего он хочет застраховаться: от болезни, от невыдачи визы, или же, напротив, застраховать все вместе.

Соответственно, чем больше страхуется рисков, тем дороже выходит стоимость полиса. Причем, если в путешествии все прошло хорошо, и страховка от невыезда не пригодилась, никто возвращать средства, потраченные на нее, туристу не будет.

Страхование от невыезда за границу

Самостоятельные путешественники, желающие застраховаться по этой программе, могут обратиться страховую, предлагающую данную услугу. Сделать это можно как в офисе, так и онлайн, воспользовавшись, к примеру, сервисом Tripinsurance. Для оформления полиса потребуется только загранпаспорт.

Приобрести страховку проще всего в интернете. Не нужно выходить из дома, ехать в офис СК, сидеть в очереди. Купить полис онлайн можно на нашем сайте «Страховкавед.ру».

Точную цену договора и компенсации (в случае необходимости) быстро рассчитают калькуляторы от сервисов «Черехапа.ру» и Compensair. Для этого нужно ввести 4 основных условия. Результат появится на экране через несколько секунд.

Предлагаем ознакомиться:  До какого момента даряемвй может отказаться от дара

Параметры поиска:

  1. 1 путешественник (37 лет);
  2. страна — Греция;
  3. длительность поездки – 8 дней;
  4. опция страховки от невыезда (500 евро).

«Черехапа» выдал 5 вариантов, которые подходят по всем условиям. Самым дешевым предложением оказалось страхование от «Русский Стандарт» (865 р.). Дороже всего договор от «Сбербанка» (2299 р.).

Можно заранее рассчитать примерную сумму компенсации, если рейс отменят или задержат. Проверить это можно с помощью сервиса Compensair. Необходимо задать следующие параметры:

  1. Причина невылета.
  2. Пункт отправления.
  3. Пункт прилета.
  4. Дата вылета.
  5. Авиаперевозчик.

Для примера, турист 17 декабря планировал отправиться в Прагу. Но его рейс отменили. Компания перевозчик – Czech Airlines.

Турист может рассчитывать на возмещение 200 евро от авиакомпании.

Как выбрать и какая страховка лучше

  Альфастрахование ВСК ВТБ Ингосстрах Интач
Медицинские расходы
«Зеленая карта»        
Круглосуточный колл-центр
Страхование багажа
Невыезд/досрочный отъезд  
Оформление полиса онлайн  

Как получить возмещение?

При необходимости обратиться в СК за компенсацией, следует не позднее чем за сутки сообщить о случившемся. Оформить письменное заявление и подать его в офис компании. Важно приложить документы, подтверждающие причину невылета. Страховка покроет убытки только при наличии медицинской справки от врача, повестки из военкомата или суда и т.д.

Страхование от невыезда за границу

Страховые компании регламентирует следующий порядок действий:

  • Предупредить по горячей линии СК о том, что поездка отменяется. Сделать это нужно не позднее 72 часов до планируемой даты отлета.
  • Аннулировать договор с турфирмой или договориться об изменении сроков. Если путешествие планировалось самостоятельно, отменить бронь отеля и билеты. Все документальные подтверждения действий должны быть на руках.
  • Подготовить документы, подтверждающие причину отмена выезда.
По причине болезни или смерти туриста Выписка больничного листа, свидетельство о смерти
По причине потери или нанесения вреда имуществу Протокол от полицейского, справка о ДТП, справка от экспертов о размере нанесенного ущерба
По причине отказа в визе Официальный отказ в получении визы (причина)
По причине вызова в военкомат или суд Повестка
По причине сокращения на основном месте работы Копия и оригинал трудовой книжки
  • Собрать полный пакет документов и в течение 30 дней подать заявление в страховую.

Слаженные своевременные меры дадут возможность быстро получить деньги по страховке. К сбору документов нужно отнестись со всей серьезностью. Иначе СК может отказать.

Для любой компании финансовое возмещение своему клиенту означает убытки собственных средств. Страховых это касается в первую очередь. Для того, чтобы получить деньги, нужно собрать кучу документов, побегать по инстанциям и потратить немало нервов.

Но когда вся рутинная работа позади и пострадавший турист, рассчитывающий на выплаты от страховой, получает отказ, возникает желание доказать свою правоту. И часто это срабатывает.

Единственный способ оспорить решение СК – обжаловать его в суде. Для этого нужно получить официальный отказ от страховой. Если менеджер компании по телефону сообщил, что клиенту не будут компенсированы убытки, это не официальный отказ.

Важно понимать, что решение страховой незаконно и необоснованно. В противном случае человек рискует потратить еще больше времени и денег, а в итоге столкнуться с еще одним отказом.

Условия страхования и перечень страховых случаев прописаны в договоре, изучить который следует до его подписания.

Это может быть:

  • Отказ в визе (любой) туристу или его попутчикам–родственникам, с которыми планировалась совместная поездка. Под близкими родственниками подразумеваются дети, супруги, братья и сестры (родные), родители.

Если вы аккуратно и в срок подали документы на визу и вам отказали впервые, безусловно, это повод для возмещения финансовых потерь страховой компанией вам и всем членам семьи. Но если выяснится, что подобные отказы случались и ранее или причиной отказа послужили ошибки, допущенные турфирмой при оформлении требуемых документов, рассчитывать на компенсацию не стоит.

  • Неожиданная болезнь, требующая нахождения застрахованного или его родственников в стационаре (подтверждается заключением врача о невозможности совершения поездки).
  • Смерть кого-то из близких туриста или его самого.
  • Несчастный случай предполагает компенсацию за израсходованные на тур деньги туристу или его родным (если это событие произошло именно с застрахованным).
  • Виза выдана несвоевременно, но туристом были соблюдены сроки предоставления документов и все правила.
  • Противопоказания по обязательным прививкам, необходимым для поездки в страну (если об этом ранее не было известно).
  • Повестка в военкомат (военные сборы, призыв на срочную воинскую службу) и вызов в суд (если об этом на момент приобретения тура туристу не было известно).
  • Невозможность выезда по причине чрезвычайного происшествия (взрыв, кража, пожар, угон, затопление) и нанесения ущерба имуществу в крупном размере (в договоре оговаривается его величина).
  • Досрочный возврат путешественника из-за границы по причине болезни (смерти) близкого родственника (этот пункт есть не во всех компаниях).
Предлагаем ознакомиться:  С ребенком за границу: какие документы нужны для выезда с родителями или бабушкой?

При наступлении страхового случая, доказанного документально, могут быть компенсированы затраты на:

  • питание (включается и питание при задержке рейса);
  • проживание в отеле;
  • ж/д проезд, авиаперелет и проезд другими видами транспорта;
  • различные услуги, оплаченные заранее (билеты, экскурсии и прочее).

Договор действует в пределах срока, оговоренного в нем, но в силу вступает только после его оплаты.

  1. Сообщить в страховую компанию о наступлении страхового случая. Сделать это нужно в течение времени, оговоренного в договоре. Чаще всего, это 48 часов.
  2. Подать заявление с указанием в нем номера счета для перечисления денег.
  3. Собрать документы для страховой.

В список необходимых документов могут входить:

  • Выписка из истории болезни или справка о смерти.
  • Копия текста с отказом в визе.
  • Повестка в суд или военкомат.
  • Справка из милиции с подтверждением факта нанесения ущерба имуществу.
  • Все документы для подтверждения фактических расходов (чеки, купленные билеты, квитанции по оплате услуг туристической компании, договор с турагентством и прочее).
  • Копия заграничного паспорта, полис страхования, договор с туристической фирмой (или страховой компанией).

Поняв, что поездка накрылась медным тазом, нужно сразу же уведомить СК. Чем раньше, тем лучше. Обычно в договоре прописывают крайний срок 48 часов, но видел и 72 часа. Консультант сориентирует, какие документы нужны в вашем конкретном случае.

Наиболее часто требуют следующие:

  • предписание от врача/справку о госпитализации;
  • свидетельство о смерти;
  • повестку в суд/военкомат;
  • справку из полиции/управляющей компании (при ущербе имуществу);
  • копию паспорта с отметкой об отказе в визе.

Эти документы понадобятся чтобы доказать, что отмена поездки произошла не по вашей вине. А вот чтобы подтвердить понесенные расходы, придется приложить все имеющиеся чеки, квитанции и выписки, в том числе электронные. Например, если бронь билетов стоимостью 10 000 рублей авиакомпания отменит, удержав 2 000, то вернут вам именно 2 тысячи, то есть вам компенсируют только фактические затраты.

Как вы смогли убедиться, страховка от невыезда за границу не убережет вас ото всех невзгод, которые могут сорвать путешествие, но может помочь минимизировать затраты. Стоит ли ее оформлять – решать вам.

Буду признателен, если вы поделитесь в комментариях своим опытом отмены поездок и общением со страховыми компаниями.

Стоимость

Турфирма должна оповещать клиента, нужна ли страховка от невыезда для его путешествия. Отдельного договора для этого не предусмотрено. Услуга идет дополнительной опцией к медицинскому полису. Сколько будет стоить страховка, зависит от выбранной туристом суммы отмены поездки. Это может быть 500 евро, 1000 евро, 1500 и так далее.

Удобнее всего рассчитать стоимость договора, в который будет включена страховка от невыезда, с помощью сервиса «Черехапа.ру».

Самое дешевое предложение от СК «Абсолют страхование» (863 р.). Дорогой полис продает ВТБ (2386 р.). Остальные компании удовлетворяют запрос по исходным параметрам частично.

По тем же параметрам калькулятор определил сумму 400 евро, если рейс был отменен.

Подводные камни страховки от невыезда: когда ее могут не выплатить

В некоторых случаях страховая отказывает в выплате даже при имеющемся полном пакете подтверждающих документов, и застрахованный не может на нее претендовать.

Предлагаем ознакомиться:  Кто не подлежит обязательному социальному страхованию. Лица, подлежащие обязательному социальному страхованию: специфика и основополагающие принципы

Страхование от невыезда за границу

В договоре страхования есть пункт: обязанность туриста свести возмещение к минимуму.

Разберем на примере: семья из двух взрослых (родителей) и двух детей не поехала на отдых по причине болезни ребенка. Страховое возмещение получит один из родителей и заболевший ребенок, так как предполагается, что второй родитель со вторым здоровым ребенком теоретически мог бы поехать в путешествие, а его нежелание это сделать не может служить основанием для компенсации.

К числу таких скрытых подвохов можно отнести болезнь, из-за которой поездка часто срывается. Однако, не любое заболевание предполагает возмещение. Если в перечне болезней, указанном в договоре, данной болезни нет, то и выплат никаких не будет. К тому же в случае с болезнью засчитываются только случаи, предусматривающие пребывание в стационаре. Просто перелом ноги с больничным (если в это время турист не госпитализирован) не будет признан страховым случаем.

Не попадает в число страховых и нахождение в стационаре при обострении хронического заболевания (о наличии которого путешественник знал заранее).

Компенсация не предусмотрена за моральный ущерб и в случае проблем у туриста с правоохранительными органами.

При отказе от тура могут покрываться страховкой от невыезда расходы, предусмотренные правилами страхования и прописанные в договоре. При этом уплаченные туристом сборы и разовые платежи, которые не входят в пакет туристических услуг, не возмещаются (например, уплаченный консульский сбор при оформлении визы).

В случае предоставления документов с недостоверной информацией, неполного пакета подтверждающих документов, при преднамеренном увеличении размера убытка, при нарушении срока обращения в выплате будет отказано.

Часто не признаются страховым случаем события, связанные с политической обстановкой в стране и стихийными бедствиями (шторм, цунами, извержение вулкана, восстания, всякого рода волнения).

Из страхового покрытия исключаются случаи, если застрахованный пострадал в состоянии токсического, алкогольного, наркотического опьянения.

Не компенсируются расходы при отказе в визе, если у застрахованного когда-либо ранее уже были отказы, или документы, подготовленные для посольства (неважно, кем: самим туристом или работниками турфирмы), были неправильно заполнены или оформлены. Для этой категории «отказников» по стоимости страховка от невыезда получается всегда дороже. А какие-то компании и вовсе отказывают им в страховании этой услуги.

Не выплачивается компенсация, если отмена рейса произошла по вине перевозчика, а также по причине осложнений при беременности, при самоубийствах и сознательном причинении вреда здоровью.

Страхование от невыезда за границу

Не будут выплачены деньги, если был запрещен въезд в страну на уровне правительства в рекомендательно-принудительном порядке, а турист его нарушил, а также в случае, если туристическая компания, в которой был куплен тур, неожиданно прекратила свое существование.

И еще один момент, о котором следует знать: по страховке возмещаются фактические потери, документально подтвержденные, за минусом стоимости полиса и франшизы (если она есть).

Разумеется, в каждом договоре страхования могут быть какие-то дополнительные пункты. А потому каждый раз, заключая договор, внимательно знакомьтесь с условиями соглашения, дабы не попасть впросак.

И все-таки, так ли уж необходима туристу страховка от невыезда?

Вероятно, если речь идет о ситуациях, когда необходимо оформление визы, покупка дорогого тура или затратного самостоятельного путешествия, учитывая возможные неожиданности и их последствия, покупка такого полиса целесообразна.

Если причина отказа входит в перечень случаев, предусмотренных договором страхования, и тому есть официальное подтверждение, при возникновении определенных обстоятельств такая страховка способна компенсировать в большей части понесенные расходы и как-то скрасить плохое настроение от невозможности отправиться в долгожданный отпуск.

Пока-пока…

Задолго планировать путешествие — значит повысить риски возникновения ситуации, связанной с невылетом. Но имея на руках страховку, гарантирующую компенсацию, турист может не переживать, что ему могут отказать в визе. Все расходы берет на себя страховая компания.

Подробнее про страховку от невылета, потери багажа и медицинскую страховку для туристов, вы можете узнать далее.

Просьба оценить пост и поставить лайк, если он был полезен.

, ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector