Помощь юриста
Назад

Кто отвечает за падение снега и льда с крыш на людей и машины

Опубликовано: 21.11.2019
0
2

Что делать, если снег упал на машину или человека

Он начался еще в 2016 году. Жилец дома припарковал возле него автомобиль. С крыши на машину упал снег со льдом, которые причинили ей значительные повреждения. Последующая независимая экспертиза установила, что восстановление автомобиля обойдется в 220 тысяч рублей.

Владелец транспорта решился взыскать ущерб с ТСЖ своего дома. По его мнению, именно управитель должен отвечать за надлежащее состояние крыши.

На первом этапе была направлена претензия о возмещении вреда, оставленная без ответа. Дальше последовал судебный иск.

В нем истец заявил требования о взыскании:

  1. Причиненного реального ущерба автомобилю.
  2. Неустойки.
  3. Штрафа в размере 50 % за отказ удовлетворить претензию о компенсации вреда добровольно.
  4. Морального ущерба.
  5. Сопутствующих затрат (расходов на экспертизу, пересылку корреспонденции, оплату юридической помощи).

Рассмотрев дело, первая инстанция (с которой согласилась и впоследствии апелляция) удовлетворила иск только частично. Основная сумма ущерба, штраф и затраты на проведение оценки были взысканы в полном объеме. Неустойку, моральный ущерб и затраты на работу представителя суд значительно уменьшил.

Коллегия областного суда решила пересмотреть предыдущие судебные акты. В результате они были отменены в части взыскания неустойки, штрафа и морального ущерба. Поэтому пострадавший автовладелец подал кассационную жалобу в Верховный Суд, которая в итоге была удовлетворена.

Дальше мы будем говорить о том, как поступать в различных ситуациях, ведь неправильные действия могут привести к очень тяжелым последствиям. Например, вместо помощи одному пострадавшему врачам придется заниматься еще и вами. Или неправильные действия могут лишить вас возможности получить компенсацию от УК за причиненный вам вред.

Другое дело – попавший в беду человек, которому требуется помощь. Тут разумный риск оправдан, ведь на его месте можете оказаться и вы.

Если вы стали очевидцем падения снега на машину, то рекомендуем сразу же вызвать полицию.

Причем вызывать надо не представителя ГИБДД, а участкового или сотрудников ближайшего отдела. Это можно сделать по телефонам 112 или 102.

По телефону вам нужно:

  • рассказать, что произошло;
  • назвать адрес и свои инициалы.

После чего дождаться приезда полиции, обычно это не занимает много времени.

Когда сотрудники полиции приедут, расскажите им, что видели под протокол.

Мы также не рекомендуем подходить к машине, ведь сход льда и снега с крыши может продолжиться и тогда вы окажетесь в зоне поражения. Кроме того, вам, скорее всего, придется выступить свидетелем в суде.

Если же снег упал на вашу машину, то порядок действий зависит от того, пострадал ли кто в машине или нет.

Кто отвечает за падение снега и льда с крыш на людей и машины

Затем сразу же вызывайте:

  • скорую помощь;
  • спасателей;
  • полицию.

После этого вам необходимо действовать так же, как если бы в машине не было пострадавших.

В этом случае вам необходимо поступать так:

  1. Осмотрите машину и примерно оцените повреждения. Если повреждения невелики и их можно легко устранить, то рекомендуем убрать машину с опасного места и вызвать полицию. После этого выиграть дело в суде будет очень сложно из-за процессуальных нарушений и невозможности установить, где была машина во время происшествия, зато вы сэкономите много денег и нервов. Если вы откажетесь судиться с УК, то вам не придется за свой счет проводить экспертизу, платить адвокату и оплачивать госпошлину.
  2. Если же повреждения серьезны и для ремонта машины потребуется много денег, то вызывайте полицию и, пока она едет, постарайтесь найти свидетелей, которые видели, что произошло. Попросите их оставить свои контакты и дождаться участкового полицейского. Рекомендуем также сфотографировать машину с разных сторон и под разными углами. Сделайте несколько снимков издалека, чтобы в кадр попали машина и крыша здания. Также сделайте крупным планом фотографии крыши в общем и того участка, с которого лед упал на вашу машину.
  3. До приезда участкового и составления протокола не трогайте автомобиль. Убедитесь, что в протокол верно записаны ваши данные, а также правильно описаны повреждения машины и адрес места происшествия. Если вы считаете, что участковый что-то неверно описал, скажите ему об этом и попросите исправить.
  4. Если вы знаете телефон управляющей компании, обслуживающей за этот дом, то позвоните им. Если же не знаете, то вам необходимо будет установить управляющую компанию. Для этого зайдите на данный сайт и введите адрес дома, включая город и регион.
  5. Идите на ближайший телеграф и отправьте УК телеграмму с кратким описанием происшествия, уведомлением о проведении независимой экспертизы и своими контактными данными.
  6. Через 5 рабочих дней, в течение которых работники УК должны отреагировать на вашу телеграмму, проводите независимую экспертизу, чтобы оценить тяжесть повреждений автомобиля и стоимость работ по его восстановлению.
  7. Если работники УК не связались с вами и не предложили полностью покрыть ваши убытки, то собирайте все документы по этому делу, включая затраты на лечение и стоимость восстановления здоровья, и идите в канцелярию суда вашего района. При этом учитывайте, что если сумма ваших претензий меньше 50 тысяч рублей, то заниматься вашим делом будет районный мировой судья. Если же сумма претензий больше, то судья общей юрисдикции.
  8. В суде дежурный адвокат поможет вам правильно составить исковое заявление, подскажет порядок действий и будет представлять ваши интересы в суде. Стоимость услуг адвоката также должна входить в ваши исковые требования, равно как и государственная пошлина, которую вам придется заплатить за рассмотрение дела. Не экономьте на адвокате, ведь любая ошибка в одном из документов может стать причиной отказа в удовлетворении иска.
  9. Возможен вариант, что иск придется составлять в отношении УК и подрядчика, который должен был очистить снег. В этом случае вам придется самостоятельно или с помощью адвоката найти их. Адвокат справится с этим делом быстрей и лучше, но его дополнительные услуги вам придется оплатить и внести эту сумму в общую стоимость иска.
Предлагаем ознакомиться:  Значительный ущерб для юридического лица

Пострадал человек

Увидев, что снег упал на человека, делайте следующее:

  1. Вызывайте скорую помощь по телефонам 112 или 103.
  2. Если рядом есть кто-то, кто сможет предупредить вас о падении снега или льда с крыши, то подойдите к пострадавшему и проверьте его пульс. Если у вас есть медицинское образование и вы умеете определять повреждения визуально, то осмотрите его и проверьте, можно ли отодвинуть пострадавшего от места падения. Если же медицинского образования у вас нет, то убедитесь, что человек может дышать, его рот и нос не засыпаны снегом. Если засыпаны, то освободите их, чтобы человек мог дышать, отойдите на безопасное расстояние и ждите приезда медиков.
  3. Вызовите полицию по телефонам 112 или 102.
  4. Если есть возможность, то сфотографируйте пострадавшего с разных сторон и сделайте несколько кадров издалека, чтобы были видны он и крыша.
  5. После приезда полиции расскажитеим, что видели.
  6. Будьте готовы прийти в суд и выступить свидетелем. Не отказывайте пострадавшему в этом, ведь на его месте можете оказаться и вы.

Если снег упал на вас и вы в бессознательном состоянии или не можете нормально ходить, то все, что мы расскажем дальше, должны сделать ваши близкие родственники.

Кто отвечает за падение снега и льда с крыш на людей и машины

Если же вы не получили сильных повреждений и можете передвигаться самостоятельно, то поступайте следующим образом:

  1. Возьмите в больнице или травм пункте выписку о вашем состоянии или состоянии потерпевшего.
  2. Найдите хорошего адвоката и заключите с ним договор на представление ваших интересов.

Стоимость услуг адвоката войдет в общую сумму иска, который в итоге будет предъявлен УК или подрядчику.

В этом случае:

  • будет невозможно получить компенсациюза моральный вред;
  • вы не сможете возместить затраты на лечение;
  • все расходы по подготовке к суду лягут на вас.

Падение снега и льда

Результат падения снега и льда на человека или машину всегда печален, ведь чем выше крыша, тем больше времени глыба разгоняется, набирая огромную скорость.

Ниже мы расскажем о причинах и последствиях падения снега и льда на людей и машины.

На автомобиль

В большинстве случаев снег и лед могут попасть на автомобиль, если он остановился или припаркован неправильно, ведь для этого нужно поставить машину почти вплотную к дому, а не на стоянке.

К сожалению, не всегда есть возможность выбрать место для стоянки, да и нарушение правил парковки автомобиля не оправдывает управляющие компании или чиновников, которые обязаны следить за состоянием крыш.

Мы составили небольшой список происшествий, связанных с падением снега на автомобили:

  1. 25 декабря 2012 года в Санкт-Петербурге упавший с крыши на Форд Фокус снег помял кузов (капот, крыша, правая и левая передние стойки). 29 декабря владелец машины вернулся к своему автомобилю и увидев повреждения, обратился в ООО «Жилкомсервис N 2 Центрального района», которое и управляло этим домом. Работники и руководство УК отказались выплачивать компенсацию и владелец машины подал исковое заявление в Куйбышевский районный суд, который стал на его сторону. Руководство УК не согласилось с решением суда и подало апелляцию в Санкт-Петербургский городской суд, который оставил решение предыдущего суда без изменений.
  2. 13 февраля 2013 года в Саратове на крышу автомобиля Renault Duster упала глыба снега, из-за чего машина получила серьезные повреждения. Владелец машины обратился к жилищному кооперативу (ЖК), который выполнял функции управляющей компании (УК), однако договориться о досудебном урегулировании не получилось. После чего владелец машины провел независимую экспертизу, чтобы оценить стоимость восстановления машины и обратился в городской суд Саратова. Суд обязал ЖК выплатить владельцу машины не только стоимость восстановления автомобиля, но и покрыть все издержки, включая оплату адвоката. ЖК обратился в вышестоящий областной суд с апелляцией, однако и областной суд стал на сторону владельца машины. Вот тут вы сможете прочитать решение областного суда, в котором изложены все обстоятельства дела.
  3. Здесь изложена еще одна аналогичная история, а также копия судебного решения. Ком снега и ледяная глыба упали с крыши дома на припаркованный неподалеку автомобиль и сильно повредили его. Хозяйка автомобиля сразу же позвонила руководителю товарищества собственников жилья (ТСЖ) и вызвала полицию. После оформления всех документов была проведена экспертиза, определившая стоимость восстановления автомобиля, однако ТСЖ отказалось выплачивать компенсацию, поэтому хозяйка машины обратилась в суд, который стал на ее сторону.

Все эти истории говорят об одном – падающий с большой высоты снег или лед способен повредить любую машину, вне зависимости от ее возраста и цены, ведь чем больше высота крыши, тем большую скорость, а значит и кинетическую энергию, наберет падающий кусок снега или льда. Против такого удара бессильны и легковушки, и грузовики.

На людей

Падение снега или льда на людей вызывает гораздо больший резонанс, чем повреждение автомобиля. Ведь результатом такого падения становятся травмы или гибель человека.

Предлагаем ознакомиться:  Обязан ли сотрудник при увольнении отрабатывать 2 недели

В большинстве случаев судебные процессы по таким делам заканчиваются:

  • выплатой компенсации пострадавшему или, в случае гибели, его семье;
  • большим штрафом для управляющей компании;
  • условным сроком и запретом занимать руководящие должности для специалиста, отвечающего за очистку крыш и работу с подрядными организациями;
  • предупреждением или отзывом лицензии УК.

Когда на автомобиль упала сосулька с крыши многоэтажного здания, существует реальная возможность получить компенсацию, за нанесенный ущерб.

Для этого важно корректно себя повести:

  1. Прежде всего, необходимо включить аварийную сигнализацию, после чего позвонить в полицию.
    При этом нельзя передвигать или изменять местоположение автомобиля, оставляя его на месте случившегося, а также сделав фото и видеофиксацию сразу после происшествия;
  2. За счет того, что каждое здание, включая его крышу, кому-то принадлежит, необходимо пригласить к своему транспортному средству еще и собственника (либо ответственное лицо организации).
    Для этого выясняется принадлежность дома, с которого на транспортное средство упал снег;
  3. По прибытии правоохранительных органов составляется акт порчи имущества, где должны быть указаны все нанесенные автомобилю повреждения, а также причины и обстоятельства, при которых они были получены;
  4. После этого нужно обратиться к независимым экспертам, которые оценят, сколько необходимо потратить на ремонт.
  5. По завершении подготовки пакета документов, их необходимо предъявить ответчику, требуя возместить понесенные расходы.
    Когда он добровольно не хочет осуществлять денежную выплату, потребуется обратиться в судебные инстанции.

Дальше стоит разобрать каждый из этапов, а также особенности, которые могут возникнуть.

Оценка повреждения

До того как вызывать полицию, стоит самостоятельно провести осмотр автомобиля и приблизительно оценить полученный ущерб.

Это необходимо для того, чтобы понять, целесообразно ли взыскание денег с хозяина/владельца здания на ремонт автомобиля.

Кто отвечает за падение снега и льда с крыш на людей и машины

Алгоритм действий при падении снега на машину.

К примеру, когда после падения снега на кузове образовалась незначительная вмятина, размером не более маленькой монеты либо скол краски на недорогом автомобиле, выгоднее будет провести самостоятельно ремонт.

Это обусловлено длительностью процедуры взыскания возмещения посредством суда. К тому же это потребует понервничать и не гарантирует 100% результата.

Когда из-за падения сосулек или снега автомобиль получил серьезные повреждения, необходимо сразу их зафиксировать и запротоколировать.

В процессе ожидания прибытия наряда рекомендуется провести самостоятельную фото- и видеофиксацию последствий падения на автомобиль «посторонних предметов».

Делать это нужно с разных ракурсов, дабы максимально полно было понятна реальная картина произошедшего.

Обязательно должно быть зафиксировано:

  • Полученные повреждения машины;
  • Снег либо сосулька, ставшие причиной повреждения;
  • Государственные номера автомобиля;
  • Четкие признаки, для идентификации места происшествия (рекомендуется, не останавливая съемку видео, отойти от машины и снять название улицы, а также номер дома, где произошло событие);
  • Предполагаемое место, откуда мог упасть «посторонний предмет».

В процессе составления протокола стоит попросить сотрудника полиции указать каждое повреждение автомобиля.

После его заполнения пострадавший должен подписать документ и участковый его забирает с собой. В этом случае он сообщит, когда можно будет получить результаты.

Поиск виновника

Во время рассмотрения дела полицией, владельцу автомобиля нужно самостоятельно установить собственника здания.

Этот процесс имеет индивидуальный характер. Так, когда снег сошел с крыши частного дома – ответчиком выступает его владелец, когда дом многоквартирный – ТСЖ либо управляющая компания.

Падение на транспортное средство таких «посторонних предметов» является неприятной ситуацией, которую на практике куда проще избежать, нежели после этого заниматься возмещением ущерба и ремонтом.

Для этого во время выбора парковочного места рекомендуется придерживаться таких правил:

  • Сразу после остановки необходимо осмотреться вокруг, выходя из автомобиля;
  • Когда рядом с машиной выявлена наклоненная крыша, козырьки балконов либо иных элементов подобные элементы, рекомендуется переставить транспортное средство в другое место;
  • Аналогичная ситуация и в случае отсутствия видимости крышу. Это не позволяет понять её характер (плоская она или наклоненная). Поэтому не стоит рисковать и лучше поставить автомобиль в иное место.

Увы, но далеко не всегда есть возможность поставить машину в месте, где полностью соблюдены все требования безопасности.

Правила страхования КАСКО и ОСАГО, их различия, смотрите тут.

Если по возвращении были выявлены повреждения из-за падения снега либо сосулек необходимо собрать максимальное количество доказательств и требовать от ответчика возместить нанесенный автомобилю ущерб.

На практике это занимает длительный промежуток времени и может затянуться на месяцы, поэтому к этому нужно быть готовым.

Позвоните по телефону 7 (499) 703-42-46 или задайте вопрос и получите ответ юриста через 5 минут. Консультация бесплатная!

Что решила кассация

Свое мнение Верховный Суд изложил в определении от 16 января 2018 года по делу № 46-КГ17-38. Ключевым моментом является то, распространяется ли на отношения по возмещению причиненного ущерба законодательство о защите прав потребителей.

Предлагаем ознакомиться:  Возмещение ущерба при ДТП виновником

фото 1

Отказывая в удовлетворении требований относительно взыскания с ТСЖ неустойки, штрафа и компенсации морального вреда в пользу собственника машины, областной суд сослался на то, что между автовладельцем и управителем не было заключено договора.

А раз так, то нормы законодательства о правах потребителей к спорным отношениям применять нельзя. Верховный Суд посчитал данную позицию ошибочной, приводя в качестве обоснования следующие доводы.

Человек, проживающий в доме, находящимся под управлением ТСЖ, является получателем услуг, связанных с содержанием многоквартирного дома и систем его жизнеобеспечения. Следовательно, взаимоотношения охватываются законодательством о защите прав потребителей.

Высшая судебная инстанция привела в своем определении ссылку на 7 пункт Постановления правительства № 290 от 03.04.2013 г.. В нем указано, что в список работ и услуг, направленных на содержание многоквартирного дома входит поддержание крыши в надлежащем состоянии, очистка поверхности от снега и ледяных образований.

Таким образом, Верховный Суд пришел к выводу, что падение ледяной глыбы на крышу автомобиля стало прямым следствием ненадлежащего выполнения ТСЖ своих функций по содержанию дома и некачественного оказания услуг его жильцу.

иски в суд

Далее в определении содержится ссылка на статью 14 ФЗ ФЗ «О защите прав потребителей».

Из ее пунктов можно сделать вывод о том, что вред, причиненный некачественным оказанием услуг, компенсируется вне зависимости от наличия договора с пострадавшей стороной. Поэтому, по отношению к спорному конфликту вполне применимо законодательство по правам потребителей.

Также Верховный Суд отметил, что нарушение прав получателя услуг влечет за собой компенсацию морального вреда. За отказ удовлетворить требования в добровольном порядке присуждается штраф в размере половины от взыскиваемой суммы.

Тем самым, кассационная инстанция посчитала безосновательным отказ в удовлетворении требований в части взыскания штрафных санкций и морального ущерба.

Кроме того, в кассационном определении было отмечено, что областной суд не дал оценку применения нижестоящими судами взыскания неустойки на основании п. 5 ст. 28 и ст. 31 Закона о правах потребителей.

А раз так, то нет возможности справедливого восстановления его прав. Поэтому результатом кассационного обжалования стала передача дела на новое рассмотрение.

Кому предъявлять иск

В большинстве случаев виноваты в падении снега и льда на людей или машины УК и ее руководитель.

Однако суд может отказать в удовлетворении иска к УК, если падение снега или льда произошло по вине подрядчика.

Поэтому перед обращением в суд, необходимо выяснить, кто же отвечает за инцидент, ведь даже если отстранят от должности директора УК или компанию лишат лицензии, это:

  • никак не покроет ваших убытков;
  • не поможет восстановить здоровье или починить машину.

Мы рекомендуем доверить адвокату прояснить этот вопрос, ведь если вы неправильно определите ответчика, то не сможете не только получить компенсацию, но и вернуть свои затраты на подготовку к суду.

Если у автовладельца полис КАСКО

Когда автомобиль был застрахован по КАСКО, больших трудностей у владельца автомобиля возникнуть не должно, ведь компенсация выплачивается страховой компанией.

При этом здесь есть и свои определенные подводные камни. Так, в договоре КАСКО не существует термина «сосулька» в перечне страховых случаев, чем пользуются многие страховые компании.

Поэтому во время составления полицией протокола необходимо, чтобы причиной повреждения было указано падение на крышу автомобиля «посторонних предметов» или любой другой формулировкой, которая указывается в страховом договоре.

В каких случаях управляющая компания может избежать ответственности

Несмотря на то, что в большинстве случаев виновными в происшествии признают УК или какого-то ее сотрудника, в некоторых условиях суд может:

  • стать на их сторону;
  • отказать в удовлетворении иска.

Вот список этих условий:

  • если опасное место было огорожено лентой, предупреждающими знаками или вас пытался остановить работник УК, но вы все равно вошли или въехали в опасную зону;
  • если вы прошли в опасную зону во время удаления снега подрядчиком.

Выводы

Снег упал на крышу автомобиля

Из этой статьи вы узнали, кто должен отвечать в случае падения снега на машину или человека.

Если такая ситуация произойдет, вы сможете:

  • помочь пострадавшему;
  • правильно подготовиться к суду с управляющей компанией, по вине которой пострадали вы или ваш автомобиль.

Вы также узнали, в каких случаях бессмысленно предъявлять претензии управляющей компании или подрядчику, очищающему крышу от снега.

Ведь ограждения в опасных местах устанавливают для:

  • вашей защиты;
  • защиты от обвинения в халатности или небрежности тех, кто производит там опасные работы.

Взыскание ущерба

Завершающим этапом является взыскание ущерба.

Сначала нужно предложить ответчику возместить нанесенный автомобилю ущерб мирным способом (в досудебном порядке). Выгодно для него это по причине отсутствия судебных издержек.

В этом случае отправляется заказным письмом требование выплатить компенсацию стороной ответчиком (рекомендуется на почте указывать необходимость уведомления о вручении).

Как правильно рассчитать утрату товарной стоимости автомобиля? Читайте по ссылке.

К тому же нужно дополнительно посылать копии документов, полученных из полиции и от экспертов.

Кто отвечает за падение снега и льда с крыш на людей и машины

Образец решения суда о возмещении ущерба автовладельцу.

При нежелании ответчика добровольно компенсировать убытки, нужно обращаться в судебную инстанцию. В этом случае нужно также оплатить согласно ст. 333.19 НК РФ госпошлину.

Она относительно большая и также будет взыскаться со стороны ответчика.

фото 2

Так, когда траты на ремонт составляют 40 тысяч рублей, а цена экспертизы обошлась в 5 тысяч, то сумма государственной пошлины будет равняться: 800 25000 * 3%, что в итоге составляет 1550 рублей.

, , , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector